applejap wrote:高雄有一位被各大百貨公司拒絕往來戶的白髮魔女最近來到我們店消費17號刷了一筆款項19號要求退款可是由於卡機以結帳所以銀行方面說要填寫退款單才能退款 工作天約7天左右但是客人要求馬上退款給他不然退現金給他他主張的理由是他卡片刷了銀行有扣額度代表錢已經算在我們頭上所以她要馬上要拿回如果退現金給他我們還要平白損失手續費跟發票按照信用卡公司退款機制他說太久了他不能接受 不排除報警之類的所以這種情況我要請警察來協助還是怎樣的方式比較妥當...(恕刪) 請依正常程序辦理請依正常程序辦理請依正常程序辦理
這還是要看妳們老闆的決定如果你是老闆 決定不讓他退那就挺到底當然他會開始說他六十歲了有高血壓之類的這種人恐怕有精神性疾病 加上立法院給他裝死 的權利通常追究不到他的行為所以要嘛挺到底 在不就退款列黑名單