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服務品質

tenchino1

59分

11樓

tenchino1

個人積分：59分

文章編號：7186025

福盛亭美村店應該是台中市第一家開的，剛開幕那週我有去吃感覺還可以，不過之後去都覺得差了點

台中同價位帶還有樹太老可以選擇，不過我吃了漢口店、健行店、員林店後覺得只有健行店還可以，其他兩家實在都不行.....

飲料也從一開始的15塊漲成20，可以續杯這價錢是可以接受啦(三商巧福要續得半價呢)，不過他也沒控管喝飲料的人數，像前天去學士店就看到一對情侶點了一杯，插了兩根吸管...這個好歹要管一管啊

jeff641125

112分

12樓

jeff641125

個人積分：112分

文章編號：7474942

lenda wrote:
直接不爽吃，走人了換...(恕刪)

他厲害的地方就是先收你錢了~~

所以就算你不爽吃了~~他也不會退你錢拉~~~

雖然只是150 ~~但是現在經濟不景氣~~沒有人會耍帥吧~~哈~~

winnow

0分

樓主

winnow

個人積分：0分

文章編號：7479828

lenda wrote:
直接不爽吃，走人了換...(恕刪)

哈！如果那天不是跟女友出去..我相信這會是我的作法！

事情的發展最後...

該公司副理已經道歉！並表示要送上貴賓券.

不過我不喜歡消費者遇到這種狀況就被用貴賓券搪塞.所以婉拒

我請他還是管理好自己的員工才是治本之道.

並且轉貼此篇文章把大家的意見跟經驗讓他參考！

不過看了那麼多人有類似經驗我個人是不打算再去消費.感覺這家公司員工管理不是很好...

話說最近去了一家叫"用魚煮麵"的餐廳.

感覺價位平實.東西也不錯吃！

最重要的是服務態度好太多了.臉上至少帶著微笑！服務生也主動來關心顧客所需.感覺好很多！

服務品質

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