唉.....

XPIC wrote:
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寄件者: cliff******
收件者: XPIC
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 11 星期二 下午 7:30

所以說你只想參與下標的動作 ,
但是並不想買嗎 ?!
只要有人下標 ,
賣家就可以自行結標了啊 ~
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寄件者: XPIC
收件者: cliff******
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 12 星期三 上午 10:18


你那是什態度??我不想買的話會下標，會問問題??
請你搞清楚什麼叫尊重!!請你客氣點！

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廣瀨康一 wrote:
整個過程就是 『遇到奧客了』

caesar3338 wrote:
我會認為賣家遇到傲客了

maga wrote:
老實說,你真的算是奧客

jerry3410 wrote:
坦白說,
你真的是奧客,

凡。人不可擋 wrote:
感覺買家比較奧...

jeffsai wrote:
奧客+1
應該版大反悔不想買 才這樣說的吧

jettakimo wrote:
老實說,你真的算是奧客...(

aloz wrote:
奧客+1

thomasho wrote:
奧客+1

vick yang wrote:
奧客+1

來末 wrote:
你是奧客哦

wahoho wrote:
奧客+1在下眼拙看不出賣家哪裡不尊重你

XPIC wrote:
我不懂我哪裡錯...

XPIC wrote:
像這樣子的行為，我是否可以訴諸於法律???
難道沒法子可言???

看來還要不爽一陣子了........唉.....唉....唉.......

XPIC wrote:
在號稱"簡單、好玩、免費、安全"的某拍賣網，小弟在競標"聖鬥士星矢舊TV版"的時候，
遇到了一個不可理喻的賣家...我不懂我哪裡錯...而且我也發現...
那個拍賣網好像似乎只保護賣家，買家好像要吃悶虧...
只要被認定棄標，買方給賣方的評價就直接消失不見了.....
那以後我都拿去那裡賣，碰到奧客就直接當棄標處理，
好像就都不會有會壞評了耶...

我的感覺...不太好...
希望各位前輩能以公正的立場，指導小弟該如何處理...合十感恩~~謝謝啦~~

以下是我們雙方的信件:

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寄件者: XPIC
收件者: cliff******
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 11 星期二 上午 11:43

您好，

不好意思，我想請問，

為何您決定提前結標，並沒有事先通知我...

這樣子讓我感覺沒被尊重...心情不很愉快...
我並沒有事先要求您提前幫我結標啊...
謝謝～

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寄件者: cliff******
收件者: XPIC
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 11 星期二 下午 7:30

所以說你只想參與下標的動作 ,
但是並不想買嗎 ?!
只要有人下標 ,
賣家就可以自行結標了啊 ~

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寄件者: XPIC
收件者: cliff******
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 12 星期三 上午 10:18

你那是什態度??我不想買的話會下標，會問問題??
請你搞清楚什麼叫尊重!!請你客氣點！

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寄件者: cliff******
收件者: XPIC
主旨:商品提前結標通知：聖鬥士星矢TV版1~5部,黃金12宮篇,北歐篇,海皇篇。
日期: 2008 11 12 星期三 下午 7:41

我不懂我的信件中有什麼不雅的文字 ,
我只是說明買家下標就是有購買意願 ,
賣家當然有提前結標的權利 ,
不懂為何要提前結標還要詢問 ,
詢問是一種尊重沒錯 ,
但是要問什麼呢 ?!
你都已經下標了 ,
我還要問你是不是真的要買嗎 ?!
對於賣家是否有權利提前下標可以到知識家問一下,
看看大家的意見是怎樣 ,
星期一無收到款項就表示棄標 ,
當然你也會無條件的送我負評 ,
下標就是有購買意願 ,
下了標又要尊重??
都已經下標了要我尊重什麼 ??憑什麼??


隔天一早又來一封...前面都還好...最後的幾個字讓小弟整天都kimoji 超肚X的


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寄件者: cliff020202
收件者: XPIC
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日期: 2008 11 13 星期四 上午 7:27

我在拍賣的時間及經驗不及你 ,
但是我記得之前我再買東西的時候也是只是單純的下標,
無人參與競標 ,
就只能慢慢的等賣家提前結標給我或等時間到,
有人參與競標 , 有時間就慢慢標 ,
沒時間就直接給我願意買的最大值的價位給電腦幫我出價,
有得標 , 自然會有得標信 ...
拍賣就是這樣啊 ,
不可能對所有的下標者再做事前詢問的動作 ,
專業的拍賣者或許做得到 ,
但是我只是一般上班族 ,
只是一般的在休假時候再找兼差工作的勞工 ,
拍賣有什麼功能 , 我就使用什麼功能 ,
我不可能像店員一樣細心的照顧每一為進來的客人 ,
如果你的評價中的每一筆交易都是採取事先詢問的,
我只能說你很幸運 ,
但是拍賣並無規定要賣家這樣做 ,
很抱歉這樣說 , 會問問題的 , 會下標的 ...
也會發生不想買的情況 ,
我在YAHOO的負評就是這樣來的 , 事前問一堆 ,
事後又殺價 , 最後就不買 , 這當然不是在說你 , 請不要再多想 ~
我沒有對你發飆 , 我不懂你再飆什麼的 ,
最後的結果是負評也沒關係 , 彼此學經驗 ~
我不像再對這件是說明什麼 ,
如果我有錯的話 ,
就使用拍賣中的投訴之類的服務功能吧 ~沒在怕的

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寄件者: XPIC
收件者: cliff******
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日期: 2008 11 12 星期三 上午 10:18

你的經驗是你的事，你的不代表我的...
既然你不懂得什麼叫尊重...自認為賣家就了不起，
敢問你的賣場有很多人嗎???用YAHOO有壞評的藉口，
跳到*****來...然後理由說一堆...難怪會有那麼多紛爭...

會買貨的當然是有需要的...會問問題當然是有必要的...
我從沒跟你殺價...也從沒說過不買...只是你憑著你的認知...
讓我覺得我是無辜被你先設限的自我意識感到不舒服，不愉快...
人人千百種...憑你以下的幾句話就知道你根本不會尊重人...
就算是網路世界，是虛擬的...不代表尊重就可以蕩然無存...

我是買家，當然也當過賣家...下標+結標之前我都會再三詢問
對方是否願意提前結標，或有其他問題可問...
這叫做尊重~~誰不想要和氣生財...

負評是你自己不成熟的舉動換來的...
還問...應該要問什麼...
"巴掌"不打笑臉人...禮(貌)多人不怪...

NT$1111 我不是付不起...我也不是沒錢買全新的...你的態度讓我很失望...

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在這個時候，小弟還沒給對方負評價...
小弟是直接寫mail request 給拍賣網的服務人員: (2封，不同天...)
日期: 2008 11 17 星期一 上午 11:33
日期: 2008 11 18 星期二 下午 2:55


Dear *** 的服務人員:

您們好！ 不好意思造成您們的困擾。
這次的糾紛，也許對您們來說，是小事情；但是，
對我而言，我覺得很不受到尊重...

我並無棄標的動作及想法...畢竟是有需要才下標；
我也於商品頁面有問過問題...

賣家把自己的個人過往經驗+習慣當作理所當然，而當我有
詢問動作時又態度惡劣...還說我過度反應...請問，到底是誰的問題較大??

再者，在來往的信件中，我從來沒說我不要買了，也沒說過我要殺價...
試問，是他先入為主的觀念比較重吧???

第三，他在"關於我"裡面有提到，
"至於包裝的部份,因為不是出於專門,所以儘可能
只以安全為主,無法像專門的賣家還提供氣泡袋,
泡棉,防撞粒這類的東西來包裝!"

請問，在我們已經有糾紛的情況下，假設：
1.我匯款，並要求寄貨；然而商品到達時，有嚴重的損傷破裂...請問之後要如何處理??
這應該不是只給負評價就可以解決的...
2.基於保護自己的立場，我並無需要在他所謂的"買家資料"留下我的任何資料...
他為何自我認定說我是惡意在找碴??
3.我隨這封信件，是我們之間的mail來往...加上在他給我的評價裡...
可以清楚看見他的敘述及文字是非常不禮貌的...
4.我不懂為何您們把我給他的評價消除了??我是100%陳述事實...
5.再請問您們，在受到這樣的對待後，如果您是買方，您會跟他買貨，
然後再延生出一些有的沒的問題，打亂自己的生活，和自己的心情??

希望您們能站在公平的立場，來分析及評論我們之間的問題...
我並不希望您們把我們雙方的評價移除...我希望您們能照實把
事實呈現出來讓大家知道...
拜託您們～！！麻煩了～！
謝謝您們～！！合十感恩～！！

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然後他們的答覆...

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寄件者: **拍賣客服中心 <*****.com.tw>
主旨: RE: **拍賣管理系統 UPI 通知信件 商品編號：****
收件者: xpic
副本: cliff******
日期: 2008 11 18 星期二 下午 2:52



您好:

對於您先前提出的問題，賣家是否可提前結標的問題，相關處理人員已回應信件給您。
而此項交易上，由於您已得標，買賣雙方皆須完成交易易物，經查詢賣家提供的交易方式有:
確認入帳後寄出物品•見面交貨付款。請問買家選擇的方式是哪種呢?還請買家回應告知。
謝謝~


【回信時請勿刪除原文】感謝您的來信 ~
=============================================
*******股份有限公司 交易安全調查隊
www.*****.com.tw
客服信箱： ******
交易安全調查中心　****
=============================================

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小弟在日期: 2008 11 18 星期二 下午 3:04 回

我可以匯款，但是我需要"賣家保證"，
既然他說商品跟新的一樣，CD+外盒等都沒刮痕，寄來的貨物不會再有任何的問題...
我不希望花錢要受罪，也不想再有一些莫名的糾紛再產生...我也不想再跟沒有禮貌，
不知尊重別人的人打交道...謝謝您們了...感恩!!

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我這樣回，是想...誰知道那個人如果存心故意搞小動作...寄來的物品有瑕疵時...
小弟賠了夫人又折兵...那那個拍賣網的"處理"會怎樣...不知又要推多久...

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結果它們回這樣......

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寄件者: **拍賣客服中心 <*****.com.tw>
主旨: RE: **拍賣管理系統 UPI 通知信件 商品編號：****
收件者: xpic
副本: cliff020202
日期: 2008 11 19 星期三 下午 3:14

您好: 感謝買家的回應，對於買家提到商品寄送包裝問題，
這部份的交易問題買家應當於下標前與賣家進行確認，
買家下標表示同意賣家賣場規則，因此買家要求賣家的保證部分露天不介入處理，
同樣需請買家於時限內完成交易動作。
需請買家於48小時內完成付款動作並回應此封信件告知，
若超過時限未完成也未有回應，賣家對您提出的棄標投訴將成立。
**請買家於48小時內回應此封投訴，我們將協助雙方進行溝通以完成交易**
(若48小時後賣家未收到露天回應的信件通知，請您直接回應此封信件告知)


【回信時請勿刪除原文】感謝您的來信 ~
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*******股份有限公司 交易安全調查隊
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客服信箱： ******
交易安全調查中心　****
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我看完後整個傻眼～～！！原來他們的處理態度是這樣的.....
感覺他們根本沒看我所提供的全部內容+資料...

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所以小弟在日期: 日期: 2008 11 19 星期三 下午 3:57 回


Dear *** 的服務人員:


您好，謝謝您們的答覆。但是您們還是沒有解決問題...
如果我收到的貨物有問題的話...請問如何處理??
還有...我已於2008 11 19 星期三 下午 12:39
有寫信詢問您們...

1.請問現在是什麼情況呢??
那位莫名其妙的賣家在留了一堆歇施底里的評價在我的評價後，
又把自行把東西PO上去賣了?????

請問他留了"一堆歇施底里的評價在我的評價"的動作要如何解釋
??謝謝您們!

2. 所以您們的作法，是只有保護賣方，而並沒有保護買方受到
的任何權力的損失??

謝謝您們！合十感恩!

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整件事也許對各位前輩來說沒什麼...可是對我而言，讓我整個買東西的興致都沒了...
還一肚子XX火.....突然覺得Yxxxx不管事的態度...反而有他的公平在...
那個賣家不但在知識那PO文，也在討論區PO文，很多地方...

像這樣子的行為，我是否可以訴諸於法律???
難道沒法子可言???

看來還要不爽一陣子了........唉.....唉....唉..........(恕刪)