swiftboy wrote:都過五天了，樓主有去追好市多處理的怎樣了嗎？
昨天到台中costco買的kirkland葡萄汽水喝起來有怪味，口腔舌頭喉嚨有非常澀的感覺．
以前也喝過，但完全沒這個問題．
喝了感覺不舒服後，剛照發票上的電話在2012年9月19日早上9點9分 撥打04 37042855給台中costco，但是無人接聽．個人認為已盡告知廠商責任．
現在廠商電話無人接聽，那是要直接將產品送到衛生局比較好呢？
還是？？
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2012-9-19是上午10:00更新
剛剛撥打了電話
是一位自稱盧小姐接的，我敘述完問題他立即說都沒人反應產品有問題或退貨．（利害，好市多產品那麼多品項，盧小姐都不用查個電腦資料就立即知道這產品沒人辦過退貨）
然後盧小姐一開始也是說來去退就好了，也問我是何時開瓶飲用．
我是表達了怕萬一有問題其他人或小朋友喝到怎麼辦？
結果盧小姐說會告知主管．
然後沒有告知我什麼時間要回覆．
我再次告知嚴重性，我怕產品萬一有其他人或小朋友喝到怎麼辦？也告知如有太過不適有考慮就醫．
我要求他們去賣場自己拿一罐先試試有沒有問題，並強烈要求他給一個確認回覆時間．
盧小姐才說那11點前回覆．．
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2012-9-19是上午10:30更新
值班經理蔡經理回電
仔細詢問產品製造日期
告知會找同一批產品來檢查
我再度告知不是要不要退貨的問題
我是憂慮怕萬一有問題?其他人或小朋友喝到怎麼辦？
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2012-9-19是上午11:13更新
值班經理蔡經理回電
告知已經到賣場找同一批貨試喝沒問題
並問我何時會過去，可以辦理退貨．
我再度重申告知，我怕產品萬一有其他人或小朋友喝到怎麼辦？
並請他們過來取產品檢查，蔡經理說會在半小時內聯絡派人來取產品．
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2012-9-19是上午11:27更新
值班經理蔡經理回電，已經派人出發來取產品．
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2012-9-19是上午12:35更新
已經派人來取產品 當場有開2瓶來試喝
交回給該2名人員帶回四罐檢查(早上喝的空罐x1 同一手的未開罐x2 現場costco人員已開罐x1)
costco人員提出退貨，我拒絕退貨．
你不憂慮怕萬一再拖下去有問題，其他人或小朋友喝到怎麼辦？
