qena wrote:愛大有什麼絕招嗎?(恕刪) 我現在在開車,先用語音輸入法,聊聊今天領悟的。當我們想說服某人做某件事,我們經常習慣找一個話術,試圖說服對方,或詢問或質疑或解釋。但其實,比較好的做法應該是,我們想一個方案,替對方清除前方障礙。對方隨時保有拒絕的自由度,但是我們替他清除可能導致拒絕的障礙後,也等於鋪平了我們想達到的道路。這樣一來,問題就不是對方答應你或不想答應,不會淪為一個請求。這就好像qena提到去日本玩那樣,找個契機。你可以從這個思路著手,想一想現況當中,有沒有你可以透過佈局或提早肅清障礙,再丟一個方案給她選擇。而不僅僅是 要或不要。
lovebabyy wrote:我現在在開車,先用語(恕刪) 這當中我有聽到一個舉例。假如你到了某個城市,想拜訪一位大客戶,但他說他很忙,給了軟釘子拒絕。與其你再一次拜託他出來,倒不如告訴他,因為你來這裡出差,已經租賃一天的汽車跟司機服務,如果客戶有空,是不是方便和他吃個早餐,能聊上兩句,或是他白天有沒有想去哪裡辦事情,你可以請司機載他去,你們兩位在車上先聊個20分鐘也可以。透過主動規劃,讓客戶少了拒絕的理由,因為你已經先把方案端出來,而且是設想過的