(雅虎交易糾紛)人芸亦芸不可取,斷章取義比比皆是,無奈的社會,失敗的教育

bjqr wrote:
我覺得賣家的錯大於買...(恕刪)


問題就在於樓主只匯了40元運費
沒有事前先問清楚可不可以晚上收件就下標
然後事後才要求要晚上寄件


妳的經歷真的很慘,我昨天也才剛幫朋友搬家,也是二個人搬
但是妳跟樓主的經歷及過程都不相同

樓主購買的賣家關於我有留電話請對購買有疑問的人可以連絡
那空姐的服務業精神真的是受過訓練的,eq真好哦,我看電視節目有看過更誇張的空姐碰傲客,反應真是專業耶,生氣的客人就人別讓他開口,先一直問他及確認你是x先生嗎,是嗎,是x先生嗎,問三次,馬上接口回話,神阿,我就沒想過我這招,道理是,一開始人聽道問名字通常都會回答(接到詐騙集團電話除外…噗),問三次也不能太多,馬上處理問題,傲客服服貼貼的,空姐說,服務業,就是要有精神,還有專業,要不然什麼事情都可能發生,你要有所準備,被他感動到了,還示範很多技巧,看來我還有很多事要多學著點呢。
布小堂 wrote:
同裡反推如果該賣家上...(恕刪)


當然,不管是買家或是賣家,在這一間事情的發展到現在
都以已經不住腳了,因為都用錯了處理方式了,所以才在這裡
讓大家討論了半天。

賣家是被動端,是買主找上賣家的,既然是賣家,當然是要有
準備面對形形色色的買主,處理各種訂單才對,而不是希望買主
都能有所謂的常識認知....

買主既然已經選擇了賣家,自然就是有了挑戰,對於
知不知道賣家的背景,這應該已經考慮過了吧...

所以交易決定權在賣家,賣家可以選買家,有權決定是否可以成交吧!

買主跟賣家買東西本來就是賭注,但是交易成立後,消費者往往
是弱勢的那一端,不是嗎?
阿麒仔 wrote:
最早引起問題,就全是引起問題人的錯@@,是這意思嗎,我不認同,有人犯到我,我也有可能因此犯回去阿,那犯回去的人也有錯,我和大大觀念上有不同,大大是認為,先錯的人全錯吧,但事事往往沒那麼簡單,我不舉列,因為,事情如果只分先後的話,那太簡單了,有人錯了,被犯的那人,作什麼都沒有錯了,eq不好也不是我是錯,誰叫他先犯我,他全錯。
我是簡化我的主張,你看看就好,別把我畫圈圈了,那一國我都不要。恕刪)


當然沒這麼簡單,不然樓主就不會有疑惑了
二邊都有錯但我只針對事情發生的原因
就像一個女子遇到強暴犯,強暴犯得逞後還想再來一次
女子拼命抵抗最後不小心殺死對方
男方家屬告女子殺人
殺人犯不犯法?當然犯法,但是法官會經由原因來判決女子為自衛殺人

好吧,不把你畫圈圈也不提政治

我問的的時候沒有說最早引起問題,就全是引起問題人的錯@@
我也沒說先錯的人全錯,是你自己這樣想的

我問的是
你認為賣家有錯,最早引起糾紛讓賣家之後犯錯的原因是什麼?

那再請問不論對錯,引起這件糾紛的原因是什麼?
越扯越多,不須要再說那多啦!
討論的重點都偏離,樓主又射後不理,這篇違規就鎖了吧!
道不同不相為謀,無須強加改變他人意識!
是非對錯大多人都看的出來就好囉!



版規:
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我不入地獄,誰入地獄?
賣家除了事後很孩子氣的嗆聲之外
我不覺得賣家哪裡有錯

在商言商
今天買家對賣家是一對一
可是賣家對買家可是一對多

只要人家的遊戲規則有先訂出來
你在下標的同時就等同是同意了人家的遊戲規則

前面也有版友說的對
賣家還沒等到退貨回到他手上
憑什麼馬上退款給您
要是你收到退款又跑去領貨
賣家不就財貨兩失???
(這我以前當賣家還真的遇過,甚至天真的應客戶要求先寄貨再等匯款)

既然是要大家評理,就安靜的看

不過建議你馬上回個評價給賣家
告訴他你有錯..跟他道歉
回他一個好評價...
當然可以呀!你會跟想法觀念都不合的人當好朋友嗎?還是你沒交過想法跟觀念相同的朋友?
==============================================================
觀念想法不同,我沒說不合,這用字上我要請你弄清一下,觀念想法不同可以作好朋友,列子不少,相同更好當好朋友列子多,又被大大決對化了,不同但是他的品行好,我不如他,但欣賞他的為人,想要結交。
觀念不同才有交流,新東西出現,還有不同和不合是大大的不一樣哦,大大請多深思,身邊真的都是想法一樣的朋友,那真的會很開心,只是來個想法不同的異人,不見得就決對是壞事,有本我很愛看,人生一定要有的八個朋友,天下的大人的友誼,朋友類型多(作姦犯除外,不要絕對化我的意思哦,我是指好的不同觀念的朋友),識人就更廣,和人相處的方式會更進步,不是要教你如何如何哦,你有你的主張,我想法真的和你不同。有時會犯到,但不能說這樣就不能當朋友,我不畫地設限,把自已給畫了圈圈。
個人認為整件事真的是很"小事",
解決方式...請親朋好友.鄰居.房東.同學...代領,
如果真的都沒有朋友(連一個都沒有),
那快去敲敲隔壁鄰居門,求助一下吧!

當然或許你有說要他註明晚上收,
問題來了,掛號郵資付40元...註明?註明在那裡?
寫在信封上嗎?且它拍賣有註明郵寄掛號40元,
或許買家不知道郵差不會晚上寄信吧!
更不知道郵局只開到5~6點.(賣家可能以為是基本常識)

以買家的角度:
他會想反正送不到也會寄放於附近郵局,沒什麼問題.
以你的角度是:
反正我就是不知道掛號不能要求夜間送貨(黑貓120元),
我就是沒朋友也沒空去拿.

事情都已經發生了,要怎麼解決,
目前狀況是,
買家:不願想辦法去郵局拿到貨,無法退貨,但要求退錢...
賣家:沒退貨怎麼退錢?

試問,如果你是賣家,你要怎麼解決?

我自答,若我是買家,我會這樣做,
1.想辦法去拿到貨,快樂使用..
2.想辦法拿到貨,反正就是很不爽,就拿到貨寄回退貨退錢
3.東西就是在郵局,就是不拿...退不到錢也算了...
4.等郵局退回賣家,再退你錢

最後,個人認為...補80元...是要求夜間寄貨的基本要件,
賣家的解決誠意如此,我覺得相當合理.也是解決之道...




我只能說那位賣家只能自認倒楣摟~~~
其實樓主的回話的感覺真的不好耶~
咄咄逼人的感覺說...
也許要改一改摟!
我問的是
你認為賣家有錯,最早引起糾紛讓賣家之後犯錯的原因是什麼?

那再請問不論對錯,引起這件糾紛的原因是什麼?
=========================================
我都知阿,有點明知固問了,就是大家說的關於我沒看嗎,看來才變成如此的,原因,問當事人吧,我只能推測…跟劇我科南的頭腦,我那知,有時文字看起來平平和和,語氣一不同,就差很多耶,全部就是,沒看關於我(大家主力重點),沒看結標信,(有人覺的不重要,但我一直強調我這是賣方錯的地方,一定要註明,不要說是買方先沒看關於我,所以合約成立所以賣方全對,結標信是要看地網拍人天天花時間看看吧,重要耶,這次問題有看沒事,沒看出事)事後溝通不良,郵局什麼的等等,就是前面兩件沒弄清,才有的,後來以打電話去問候買家口氣我不知,但要跟他媽媽說他怎麼教小孩想必不會和謁可親,這比較可確定,(口氣和內容是可以天差地遠的,沒聽到所以我不會說什麼,賣家很好之類只是用猜的話,而且這又是跟個人的感受及判斷有關,容易失真),又是前面兩件事發生才有的。
說來事小,但賣家有錯,是一定的。(一定要註明,不要又說那買家是因為先怎麼怎麼了,就如你所說不是先後就是全部,溝通本來就是雙方,一直想先後問題,我認為不是全對,但有參考的價值)

那你認為賣家有錯嗎,我先說我的主張,有。

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