有人看到6/22下午三點在內湖家樂福結帳處發生的事情嗎?(第八頁已有阿星星1024網友說明了)

mj23cw wrote:
大家如果有看到實際情...(恕刪)


+1

有的人真的是說別人都道德感超高!

但是真的遇到的時候搞不好更奧,想想服務生也是人,也是人生父母養的!

不是有錢就是大爺,是有義務要服務你,但是,也沒有到那種欺人太盛的程度!

同樣的!RD也是人,再打電話的時候,請想想他們也是有家庭有父母或是小孩的!

雖然離題了,這事情還是要為RD爭一口氣啊!

現在正在不爽中!用打混來消除自己的怨氣!
康康說:萬般帶不走,惟有業隨身!
寧靜的夏 wrote:
打爆那個奧客不要說家...(恕刪)


這位大哥..我想你已經憋很久了. 小弟的女友也是服務業, 有時會去幫她代班.

老實說, 我也憋很久了. 哈哈哈.

無忌天子 wrote:
要記得帶著口罩之類的遮臉物品


其實~這也是個好方法
重要的是不會再受第二次傷害



yukihiro0821 wrote:
會幫他打官司嗎,或幫他承擔敗訴嗎(罰金),還是幫他再上訴...
阿是哪方面提議,提議看官司


這些我都不會幫她做
我只是認為動手只是最下下策
除了要負擔罰金,還要負擔刑責
既然連打人所要負擔的後果都不怕了
會什麼不能有其他的選擇

且會建議走法律,是因為那邊是公眾場合
且一定有監視器畫面可做佐證
總不會我拿尿布丟人可算成友好的舉動吧

我說過我不是很懂法律
不過看過一些因一時衝動鑄下大錯的人
這些人都如你我一樣平常是認真做是和氣待人的人
就是一般人...看起來乖乖的...
但年紀輕輕就有了案底
那訴說當時狀況時懊悔的神情看了實在是令人心酸

真的要動手,如有人說的~蒙面...或另找人
這些我都不反對,這也是一種方法,前提是不要再讓自己受到二次傷害
但直接動手......家樂福是有監視器的
對方只要瘀青就能告你傷害了...
這件事我小喵認為問題的根本出在家樂福,why?

原因可能如下,

1、家樂福這麼大的國際連鎖公司,在世界各地從來沒有遇過這種突發事件,在新進員工訓練時,沒有sop教導員工合宜的處理方式?

2、或者有sop,但是大家當他是個屁,事情都做不完了,誰還理sop規定員工怎麼處理澳客??員工各自臨機反應極可??

3、家樂福本身就不注重其名聲在顧客的形象?你不來, 自有別人會來買東西,少你一個沒差?所以不需危機處理方式??

我覺得人總是有脾氣的
更何況別只會拿顧客永遠是對的這檔事在當擋箭牌
根據阿星星大的說明:
收銀員跟他說必需等到結完帳後才能領

但是客人卻執意說有另一位賣場小姐說可以馬上折底


很顯然服務員她主觀沒有錯..現在折抵跟結完帳領有差在哪(差在奇蒙子)
顧客自己可能仗著我"老子有錢就是大爺"
開始對一個服務員咆哮.....顧客換來的是什麼:讓人家看笑話
顧客那一附咄咄逼人的態樣
再加上拿東西砸服務員誰能受的了(誰家的小孩子願意這樣受辱)
換做是我也會跟他拼
三字經脫口而出可能是她已經忍到極限了吧

這些事情天天在各大賣場都會發生的,各位大大們須要如此好奇嗎?,如想更加了解請加入他們的行列就可明白,何謂把女人當男人用,男人當畜生用,並且規定遇到澳客時須打不還手,罵不還口,如被客人投單客訴還須扣錢呢!誰不是人生父母養的,所以請各位大大多份體諒的心來對待他們吧!
保安!!
可以讓人這樣一直丟了又丟、丟了又丟嗎?

如果我是員工,我會衝上去揍了再研究問題

如果我是澳客,我會先考慮自己的後台夠不夠硬,律師費夠不夠

如果我是旁觀者,我會衝上去先海揍一頓那個澳客再離開,算是有仇報仇沒仇練身體
不但有益身體健康,我還幫助了一個人,算是做善事吧


這種人真的不囉嗦,先往頭巴下去我再來研究怎麼辦
其實處理奧客是很簡單的,醄就是用“假客人”這一招,由店家安排“假客人”隨時待命,如果客人的行為妨礙到其他客人的權益,就是假客人出動的時候,店家也許要對客人有禮貌,但是客人對客人就別客氣了。
今天才看到真相,不過看到這我想這已經不是服不服務的問題了,而是當一個人面對如此情形會如何處理.
試問自己當下被人汙辱.被人攻擊(不要說丟尿布不算是暴力行為喔,我想只要他人有意圖攻擊你,不管是言語還是打人都是暴力行為),我是不是也會丟證丟背心呢 ~~~
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 27)

今日熱門文章 網友點擊推薦!