jd20112 wrote:
我其實沒說店員是錯的...(恕刪)
1. 扭蛋廠商確實不會提供硬幣給超商方便客人兌換
2. 扭蛋收入跟超商沒關係,相反他們還要幫忙處理卡蛋的退費
3. 超商確實沒有義務兌換零錢給你,店家也是不支持也不反對
4. 超商準備零錢本就是為找給消費的顧客
jd20112 wrote:兒童節前一天,因為要提點現金花用,隨機走到路邊一間全家便利商店(新北市新店區二十張路3號)
領完錢,小小孩看到店門口有扭蛋機,看中其中一款,就想說扭一個讓小孩開心一下,摸摸皮夾,發現沒零錢,於是就走進便利商店更換.........
我:小姐,換一下零錢可以嗎?
店員:我們店內零錢不夠,不提供換零錢喔.
我:可是我是要扭扭蛋用的,也不能換嗎?
店員:我們店內零錢不夠,不提供換零錢喔.
我:你們店門口放扭蛋機,卻不給要扭扭蛋的客人換零錢?
店員:扭蛋機是廠商放的,不是我們店放的,我們店內零錢不夠,不提供換零錢喔.你要不要到旁邊那間7-11換看看?
我:..............................................................
最後,我是到這間店旁邊的橘子工坊飲料店換到的零錢,還換了2次,相形之下,”這間"全家便利商店的服務態度真的好棒棒!!
(說明一下,其實是要用100元,換10個10元.)