家庭教育失敗,將來可能會去監獄,玩你丟我撿的遊戲...
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奧客是無所不在的
就經驗來說很多中年女性非常喜歡客訴...
好像他客訴下去我就會怕一樣
也常常遇到一些讓人心情很差的客人
以下舉幾個例子
有遇到過穿著外套抱怨冷氣不涼要開強一點的人(平常只開送風..電費就跟所有員工薪資的總和差不多了吧...)
要我過去幫他弄關東煮..但是去了竟然是叫我幫他拿著碗..真不知道他左手生來幹嘛的
還有那種真的要我幫他夾的 但是又不說要什麼 還問我怎麼不夾
同樣的狀況上可以套用到買咖啡買香煙上面
只說我要一杯咖啡
美式?拿鐵?冰的?熱的?大杯中杯小杯?要不要加糖加奶精?
買香菸要長壽 長壽哪種???長壽有1X種!!
通常有上述狀況我都OK
只是有的人口氣真的差到好像我欠他錢一樣
錢又不是給我賺
業績再高我還不是領一樣的錢.....
每次都要笑臉迎人我覺得服務業不是非常適合我
因為個人對應付要求很多或口氣差的客人實在沒多大的熱情
原本想簡單回一下而已
沒想到我認真了......
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