必勝客Pizza Hut的優惠券

ADA

809分

21樓

ADA

個人積分：809分

文章編號：18430659

正常來說這種活動的確是要列印出來門市收到單子才能銷帳，但我覺得客服的這句"客服:"我們網路上所謂的下載就是列印."問題就很大這是兩件完全不同的事，只能說是個越描越黑令人抓狂的客服。
樓主就不要太生氣了，以後就不要去這間店消費就好了。

小弟的3C BLOG：http://www.kocpc.com.tw/

zega

75分

22樓

zega

個人積分：75分

文章編號：18430718

我們網路上所謂的下載就是列印,不愧是台灣啊!
大學生品質低落到這程度什麼都能硬扯....
連這也能玩文字遊戲.. 實事上台灣業者也是夠浪費了,現在手機這麼發達,
圖片存到手機裡,意思到了就好了,或是只要註冊就發送一個數位條碼就好了,
何必還要浪費一張紙呢...還是只有打九折而已...真夠不環保的..

jackylinjh

0分

23樓

jackylinjh

個人積分：0分

文章編號：18430737

我覺得店家的員工教育訓練要再加強, 區區九折, 是該讓顧客方便的.

dc0001

80分

24樓

dc0001

個人積分：80分

文章編號：18430758

我有一個經驗
但不知是否符合樓主狀況
就是有些公司這類優惠券的確是要用列印的
列印出來後
會有一個流水編號
也是唯一的一組
而店員也是憑這組編號結帳
重點是
這編號似乎是由網頁中產生
而下載的圖片是沒有的
所以說
是不是這問題我就不清楚了...
我是說一下經驗

yellowbook

0分

25樓

yellowbook

個人積分：0分

文章編號：18430904

很多麥當勞即使沒有帶優惠卷店員也是會給方便的
何況這還要留EMAIL才能下載
只能說必勝客的CRM太差, 難怪樓主再也不想去光顧了

Linden

201分

26樓

Linden

個人積分：201分

文章編號：18430944

這跟員工訓練有關。
優惠的目的是什麼?是刺激消費者願意來消費，增進消費者對該產品的信心或認同。

我相信既然現場可以提供9折優惠券，當然可以行個方便直接作為折抵。

樓主也非硬拗，在提倡節能減碳的今天這樣處理無可厚非。

而這結果，不跟促銷原意背道而馳。

平成快槍俠

37分

27樓

平成快槍俠

個人積分：37分

文章編號：18430962

網頁沒有具體表示要「列印」才生效，固然有不對的地方
但是應該一般人都可以認知優惠券是要憑「紙本」的吧...

不過這個客服還敢硬凹，這一點真的爛透了

莎莎沒袋子

6分

28樓

莎莎沒袋子

個人積分：6分

文章編號：18431042

DNAPub wrote:
中午老婆想吃Pizz...(恕刪)

如果你手機給他，他一定給你折扣

憑卷，才給折扣
你可以選擇用白紙當載體交給店員
或是整隻手機給他，我相信他會更樂意

konip

14分

29樓

konip

個人積分：14分

文章編號：18431119

好強硬的爛店喔

既然會推出這個活動,目的就要吸引人去消費

有必要那麼在意是否印出來嗎

人家都載在手機上過來消費了

店家的目的也達成了

有必要那麼強硬嗎

這樣就得罪了一組客戶

划算嗎

只能說pizza hut..你輸了

大砲台

52分

30樓

大砲台

個人積分：52分

文章編號：18431146

必勝客也算是不小的公司
通常作業流程都會有一訂標準

優惠卷至目前來說, 都是需要紙本的, 彩色黑白都沒差啦
報帳要用到

樓主大概沒待過服務業,尤其是大型服務業
因為一天營收結算東扣西扣,包括金錢等當天發票紙本資料是要送上去給總公司的
當然如果她沒收折價卷直接給你折價, 那金額一定短少, 店職員們可能就要自己攤上去

不過有時這些分店其實可以給客人方便,自己印優惠卷
但是能不能這麼做就不知道了! 因為有些服務業對於這種事情是很嚴格的

必勝客Pizza Hut的優惠券

小惡魔新聞台

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