服務業是最沒自尊的行業嗎

richard7416 wrote:
台灣就是一些素質起不...(恕刪)


我賣傘賣到要懂力學、材料、防曬相關知識,但是…客人素質不到這裡…真是,問那麼多幹麼
只要你當客人~

只要你敢鬧!!!

新光三越一定會幫你當上上賓!!!

把你訴求的事解決~

這是我看到的實際案例~反正敢鬧都是不要臉的客人了!!!

有看過阿婆拿2罐SK2那瓶人氣青春露...用到剩沒幾滴了!
然後拿去櫃上鬧說引起她皮膚過敏...要換新的...
新光要求SK2換給她...而且這以經是阿婆第N次來鬧了(當然不同地點)~

看過不少客人類似事情~只是大部份是用一半在來報怨~
然後都會用一句"我用你們家產品好幾年了"~"太誇張了"~
一查客戶資料...COOL...幾年前的一筆金額而已...
有沒有看過做服務生還敢打客人的?
我就是=.="

自尊?要靠自己"爭取"
不是讓人施捨!

八雲綾 wrote:
記得小弟之前在餐廳當...(恕刪)


我有好幾次也很想這樣做
但怕萬一真的喝出問題來該怎麼辦呢?所以每次都不敢
我都在我不喜歡的奧客食物加入抹布水...
有些客人素質不好是真的
可有些服務人員欠砲也是真的

大家都是台灣人,等級都一樣
互相互相啦

誰都有要服務別人的時候
也都有當奧客的時候
就我的觀點
我覺得有些台灣的服務業從業人員心態差外國有一段
hahalac wrote:
雖然客人最大但遇到無...(恕刪)


設計業也是個沒自尊,更會被豬頭客戶踐踏專業的地方阿~
基本上要賺錢就是要忍耐~

何必跟錢過不去咧~

[IMG]http://hdwing.com/user/humourlo.gif[/IMG]
mikieri wrote:
我都在我不喜歡的奧客食物加入抹布水.....(恕刪)


恩........................


從小學開始............叫我幫她倒過茶的老師..............應該都喝過 我的口水..........
我是比較喜歡在討厭的客人身上,多挖一點錢,

這樣感覺比較有成就感,又能賺業績。

hahalac wrote:




雖然客人最大...(恕刪)


職業不分貴賤~!

最重要是你的心態。
生命,就該浪費在美好的事物上~!!  >_Ob
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