tong822 wrote:我想說 你應該回去跟主管道歉...(恕刪) 你是認真的嗎?事實上我當場就跟他們的主管表示過歉意。我相信不是他們授意的,但是因為他們是現場主管,除了他們外我不知要找誰抗議。現場員工在我發脾氣後就溜了,可是我沒辦法摸摸鼻子自認倒楣的回家。
adamke wrote:你是認真的嗎?...(恕刪) 您做的真好,老實說我們家也是東興店常客,也是有碰上價格不對之後,疑似工讀生馬上偷天換日的戲碼,只是當時礙於小朋友要回家休息,我只能安撫老婆別發火,頂多就是養成習慣....善用旁邊的查價機,先確定價格對不對,就不會有類似的狀況發生。通常店長都會體恤工讀生賺血汗錢,所以幫他們掩護一下,這也是人之常情;不過如果發生在自己身上時,我想當下自己也會抓狂。
看起來應該是基層員工粗心標錯價不過我認為他並沒有要欺騙你的意思一般在那邊上班如果遇到這個問題的話就是馬上把錯誤改正掉如果說故意欺負你應該是想太多了吧!(差價又不是員工賺走的)賣場經理也已經跟你道歉2個多小時了也送了一台免費風扇給你了得饒人處且饒人吧!不知道那2位員工會不會被公司追究責任叫他們回去吃自己~~
怎麼那麼爽!?還免費送電扇!月初在家樂福買了一個商品,A區的標價比較貴(沒逛到那一區),B區的標價比較便宜。結帳時是A區的價!經過反應,查價員說沒錯啊!(因為他看的是A區)。騙肖耶!走!一起去看!她帶我到A區,我說我不是這裡拿的,於是帶她到B區,確實是比較便宜的價錢。服務人員說:既然你看到這個價,就收你這個價。我說:發現你們的錯誤有沒有獎品?服務人員說:沒有!就你看到什麼價賣什麼價。我說:那我不買了。不買,是因為不想害人破費或記過。沒買,頂多有人會被罵。買了,電腦上的帳就會是證據。雖然那個負責的人是失職的。
家樂福的服務真的比較差...至少我在內湖舊宗路這邊是這樣的...標錯價的事我也遇過...也發過彪...但我沒拿她們的任何補償...最後她們跟我承認錯誤道歉就好了...我是支持樓主的初衷啦...畢竟這感覺真的很差~不過凡事剛剛好就好....免得搞到自己也可能沒台階下...
1.家樂福有查價機這種東西2.如果懶得用查價機,請直接比對商品條碼和標籤條碼是否一致3.關於樓主咬定改標價是刻意造假這件事,發現有錯當然是立刻修正,難道要讓其他客人像樓主一樣以為標價980結帳才知道是11XX?對方不也道歉了?(當然其他人和家樂福之間的麻煩完全不關樓主的事)不要得了理還不饒人留一線日後好相見
>4.唬弄我的人當時沒跟我道歉,看我發飆經理出現後就不見了,一直到後來我火大了經理才call了另一人來。那算是發飆有理做錯事就龜起來的員工我是老闆的話, 那一定不用我要敢承認自己做錯, 認錯, 改錯的員工把炮火轉向那位吧告訴主管們, 他們有這樣的員工