請問金融卡可當信用卡使用嗎?


kanebo998 wrote:
小弟也是做過這家的信用卡客服&催收人員 所以可能會比較了解一點


那那那~~~我的回文不就冒犯到您啦~真的抱歉抱歉

我會說客服不行的原因是我打免費電話去詢問~總是給我來個語音客服
語音了半小時我的問題還是沒解決~~是我打錯電話了嗎?? 我要找的是真正有人的客服阿
學習永無止境
Yuan wrote:
那那那~~~我的回文...(恕刪)

大哥您言重了 冒犯是不會啦 版上常常很多人對中信不滿意...

語音照理說是沒問題的啊
不知道您是不是沒有聽完語音就急著按數字鍵 因為通常最後會有一個選項...與客服人員對談
可以再試看看

然後中信的客服很常滿線(不是說公司故意的 是真的常常服務完一位客人 馬上電話又跳進來 ) 建議可以挑晚上10點過後 (這時候會撥進來的 很多都是在酒店刷卡刷不過的啊 喝醉酒的也很多...很有趣)

對了 還有一點 中信的客服有兩個部份 第一是信用卡 第二是銀行
VD卡是屬於銀行的部份 銀行客服會比信用卡客服還清楚 所以別問錯囉
嗯嗯,其實中信銀的客服品質算很不錯了
也因中信的業務及客戶太多了,所以打客服時要過很多關來幫助分類客戶
以便能更進一步找到專門這塊的人來服務
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