我常去的台北復興橋郵局,監察院斜對面的那家。男的帥,女的美!服務很客氣。而且等待人數只要多一點,後面主管馬上出來幫忙按。下次去這家看看~-------------------------------------------------------------------------------------------------回樓主:郵局老鳥說的並沒錯,壞了要他們賠.....只是講話口氣如果太差,下次記得直接大聲說:「你這甚麼態度?!」「叫你的主管出來!」
ccl5988 wrote:抱歉我承認我比較偏激...(恕刪) 不好意思,說你偏激...中油那麼大的一個國營事業難免會有一些老鼠屎您提到的那些打混的員工,自家很多人看了也會不爽不過這些人遲早會被淘汰的,管理與制度也會修正以符合社會觀感
郵局都這樣!尤其是年紀較大的員工,寄東西都慢慢來;邊跟旁邊聊天,手key資料.後面排在長,也是慢慢的完成寄件工作,哎...效率差,不是第一次發生.我有一次寄東西,上頭寫易碎品;郵局員工就用那種質問的口氣問你,真的態度不佳.
X教授 wrote:最近去郵局寄送一台3...(恕刪) 下次你可以拍下這過程對話最近這類議題很紅政論節目會想播的確不是很好不論是態度或是運送過程貴重的東西還是面交或是用國際級的業者送比較好我寄東西郵局都是我最後的考量或是500以下宅配卻要破百運費的才用郵局它們很多東西收送件都用丟的有的在窗口辦妥了它轉身就把你東西用丟的丟到車籃裡有點東西還沒送就知道差不多壞去了
對郵局的印象~沒什麼好印象.但秉持身為優良納稅人~只要人潮多~窗口只開一兩個~後頭幾位老鳥東摸西摸時~直接開x(問) : 人這麼多~後面幾位老大哥可以不要瞎忙嗎~多開幾個窗口啦~沒什麼好客氣啦~領薪水~沒有不做事的吧
只要做過服務業.不管公民營.都會碰到奧客或魯小小的客人.客人也會碰到態度不佳的服務人員.基本上郵局都有24H錄影.服務員應不致太態度太離譜.推銷保險不為賺傭金(才少少幾百元).是主管壓下來的壓力(被逼要有基本業績.有機會當然不能放過.管你後面排多少人).至於座位有人不按號碼.一是他休息時間.順便整理資料.另一可能是處理大宗客戶.其他原因不予置評.民營銀行幫客戶寫金額該打屁股.金融業尤其是金額部分一定要存戶自己寫.有狀況甚至要對筆跡時才有依據幫客戶填寫金額部分是一大忌諱