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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

幾千塊的保險理賠需要那麼麻煩嗎?

11分

21樓

個人積分：11分

文章編號：41670210

我也覺得新光很爛

我們公司員工保險是向新光保

說看病可以理賠掛號費(牙科例外)

我們也很少用

某次扭傷腳看一陣子復健科

也說可以理賠

但是卻說我的收據是一次收據(去六次開一張收據)不行

要每次每次開收據事後補也不行

根本是刁難我南山都可以你新光不行

根本是濫

以後不會再找新光保任何險了

supersunday7776

76分

22樓

supersunday7776

個人積分：76分

文章編號：41670477

金管會投訴如何?

kuanpy2003 wrote:
我也覺得新光很爛我們...(恕刪)

30分

樓主

個人積分：30分

文章編號：41689400

這筆金額不算多
這次對我來說是個教訓
我以後不會去保新光人壽的任何保險商品
第一次去台中的文心分行送理賠資料也不一次告知
還拒絕我委託人的送件
今天就是身體不方便我才委託認識的保險員去文心分行送件
卻被告知要當初買保險的那位保險員
當初買的保險員
我也沒有他的電話與資料
......................
後來連絡到他也把資料給他
卻告知我要簽委託書給他們公司
當初送時不講清楚也被拒絕
送過去之後隔一段時間才告知我要簽委託書去醫院查病例
這中間又隔了兩個星期
加上前面的處理時間從12月處理到2月還沒結束
一個5天就理賠
一個玩保險理賠的程序遊戲
或許新光人壽法律上沒問題
但花錢買罪受的事一次就好

30分

樓主

個人積分：30分

文章編號：42297358

更新一下內容
經過長久的抗戰
終於在3月6號領到1萬2千的保險理賠
心情覺得很糟也沒什麼喜悅感
因為原本不需要拖那麼久
1月28日經聯保技把我最後的補件資料寄出去給新光人壽
在2月6號理賠部襄理答應我醫院的病例證明寄到他們公司會優先幫我處理
2月20幾號....客服告知所有病例證明都在理賠部
3月初告知新光人壽放棄保險理賠....3月19號我準備拿這段時間的通聯對話記錄與錄音檔
在台中的文心分行要請記者與議員開記者會
我個人負舉證責任
之後新光人壽的余經理就在一日內幫我把這件理賠案結案
很感謝余經理的幫忙....讓我懸在胸口上的一口氣終於通了
凡事只要有憑有據就能是非分明....

討論什麼才不會被水桶

91分

25樓

討論什麼才不會被水桶

個人積分：91分

文章編號：42297500

我不得不說

中國人壽理賠真的蠻快的 ...

30分

樓主

個人積分：30分

文章編號：42297571

討論什麼才不會被水桶 wrote:
我不得不說
中國人...(恕刪)

他們文書作業控管比較精確
發文給醫院與審核作業的程序比較不會拖時間
沒問題就直接撥款
有問題就直接告訴你
不會拖太久..
問過幾位當保險的朋友
都是這樣跟我說的

junno114

6分

27樓

個人積分：6分

文章編號：42297609

我是保富邦，但是承接我保險業務的業務員已離職
不知道以後要是生病碰到理賠會不會很麻煩 orz

orz

rcaspd

41分

28樓

個人積分：41分

文章編號：42297683

新社火鳥 wrote:11月底12月初生了一場大病
光病房的費

之前我只是一個很小很小的手術
最後理賠約五千
拖了四個月才給我
不過這是別間的

但後來又開了同樣手術
理賠一個月就下來了…

30分

樓主

個人積分：30分

文章編號：42297757

junno114 wrote:
我是保富邦，但是承接...(恕刪)

把資料送齊..時間點記錄交給櫃台哪位小姐
打客服專線詢問進度....要問哪位客服
理賠部幾號收到件.......
一個半月沒收到補償金或者是不理賠通知書就不合理了

30分

樓主

個人積分：30分

文章編號：42297920

rcaspd wrote:
之前我只是一個很小很...(恕刪)

會拖那麼久就是理賠部想找到不理賠你的理由
正常來講一個月才是正常的..因為就算她們發文給醫院要病歷調查
也不會拖到超過1個月半

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