Doggy0210 wrote:
樓主在標題上是下得有...(恕刪)
Doggy0210兄說的是
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金剛狼 wrote:
小弟也是黃色鬼屋的員工之一
關於這台手提，本身我也有碰到類似的問題
所以可能真的是P牌本身的瑕疵
但是那時候客人說要換的時候我是有換給他拉
因為包裝發票都還OK，所以就換了！
不過那位女生可能是新來的吧！
因為公司是有規定說商品若不是不良的話基本上是不能退或換的
而可能是她認知認為說這個雜音不算不良，所以才會造成這樣的狀況
其實我認為雖然可能她的處理程序樓主不大滿意
但應該也不至於如此大力的指責她吧！
還好, 真相大白, 小弟還以為自己真這麼幸運, 碰到三台都有問題, 別人買的都OK......
......對統一發票如果這麼神準就好了
另外, 對於這篇文章造成這麼大的爭議, 小弟深感抱歉
誠如天兄所言, 每個人皆有自己的想法, 也有自己的評分標準
所以"不吐不快", 應該也是看個人吧......
(PS: 小弟非媒體相關人士......頂多每天搭捷運時, 看看免費的中時簡報......, 用字遣詞大概被潛移默化了吧)
小弟乃是以顧客的角度來說明這整件事的經過......
無意激起大家之爭辯
現在看來, 小弟的EQ也要加強一下
總結呢,
這件事還是要歸咎於P牌的品管,
還記得退貨時, 十數箱的同款音響已被搶購到只剩下一台, 以及架上的展示機 (也就是為何只能測試三台的原因)
鄉親們, 你們的都沒問題嗎?
另外, 黃色小舖也要加強一下客服, anyway, 顧客的感受是很主觀的
像小弟在下一秒, 便在另一家賣場購入一台還算ok的手提音響
以後, 或許也不會像逛廚房似的去黃色小舖了......
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