DVDLover wrote:抱歉~ 沒說清楚 不是翻私人包包~ 而是檢驗推車內的東西~ 數量~ 曾經遇過在收銀台沒幫我作折扣,但在門口卻幫我檢查出來,讓我省去來回退錢的狀況只能說,這麼做是有它的好處的,但在消保官這邊卻認定是違法的
為何在出口處必須出示購物的收據?在出口處安排人員是我們確保商品庫存正確性最有效的方法,對於好市多及會員言是有益的。這樣的措施能夠確保您已付款所購買的商品正確無虞,並沒有短少或被多算。 其實就是"防盜"我覺得OK,會員和COSTCO的權益都可以保障。。用同理心想即可。。雖然有點小小的不便。至於有人說是什麼"侵犯人權","次等公民","奸商",這是今天聽到最好笑的笑話了。。。看來台灣有不少人被律師教到叭待。。。。沒什麼同理心。。不過這也不是新聞了。。。那小偷只要偷結過帳的東西就好了。。或者放在口袋,反正COSTCO又沒裝防盜器然後在出口處放著一個斗大的牌子"注意扒手,凡結過帳被偷者,本公司概不負責"。。。如果這是樓主想要的結論或服務的話??!!!之前去澳洲,個人是帶很大的包,也沒注意是否可以帶進去。。所以被查。。我是覺得以他們的立場,可以接受,但不要態度不好即可。
我要說的是你既然辦了會員卡,就已經表示你同意相關的會員條款, 簽申請書不看內容要怪誰你覺得不合理,那就不要辦.已經辦了, 就去退卡退會費不要在那邊不爽這些規定覺得被侮辱, 還以為costco把台灣人當次等國民買完東西出賣場門口也要檢查至少這些條款不是台灣專有的
sammie wrote:曾經遇過在收銀台沒幫我作折扣,但在門口卻幫我檢查出來,讓我省去來回退錢的狀況(恕刪) 我也過這樣的經驗,雖然金額不大,但也不失一種貼的服務而且,在好市多,很多人是結帳後把購物車停放在一旁吃東西的我想他們敢這樣做,想必是因為出口處還有人會幫忙把關的關係吧
我也是遇過一次, 會員特價商品刷過後並沒有折扣...是檢查人員檢查後,才告訴我「抱歉,某某特價商品沒有折扣到..」隨後馬上 Call 專人處理... 感覺還不錯...話說.. 這個話題,在 01 已經討論過很多次了吧?
這跟是否是二等公民無關,至少...會員規章裡面有註明,且賣場醒目處也會註明這項措施,如果真的不爽或有不愉快,會員費是可以全額退費的.這類措施不只外商,早期的萬客隆一直到近期的大潤發也實施過,有些商家真的是怕有小偷夾帶東西,但據好市多的說法是說怕有人拿結帳過的收據/發票再去"領貨" 一次,所以並不會特別是翻你買過的東西,頂多隨便喵一眼然後就在收據上做記號.而有好幾次就是被他們喵到有多算的東西(同一商品多刷一次...)被邊道歉邊帶到櫃檯去刷退.這樣有什麼不好?之前學生時代修行銷學時老師在業界有做連鎖賣場的顧問,就有提到賣場對宵小防不慎防,但絕大多數第三隻手都是被眼尖的賣場人員假扮客戶在旁邊邊逛邊觀察揪出來的,幾乎跟門口看收據者無關.另外,去賣場買東西,真的不要沒事帶大包包去,避免容易引起的誤會.