小蒙牛客訴危機處理有點弱 (非原PO) ，讓我們一起看下去...

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2496分

21樓

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個人積分：2496分

文章編號：51102575

ryanku wrote:
我要18:30的甚麼...(恕刪)

請問您人几位

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2496分

22樓

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個人積分：2496分

文章編號：51102584

edison01 wrote:
可以請你們主管幫我喬...(恕刪)

不行吔

yu_gimmy

400分

23樓

yu_gimmy

個人積分：400分

文章編號：51102703

edison01 wrote:
可以請你們主管幫我喬...(恕刪)

那個時段有大客戶以訂位了，我們是台銀耶有谁比我們還大?

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2496分

24樓

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個人積分：2496分

文章編號：51102769

yu_gimmy wrote:
那個時段有大客戶以訂...(恕刪)

台銀是啥？黑桃2訂了，有比大老二還大的嗎？

腦殘代表

348分

25樓

腦殘代表

個人積分：348分

文章編號：51103481

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台銀是啥？黑桃2訂了...(恕刪)

人家就是鈔票多

講話就是有份量

世人皆聰敏唯獨我腦殘砲輸腦殘者智慧何以堪

mobilcat

10分

26樓

mobilcat

個人積分：10分

文章編號：51103495

合理懷疑可能的事件演變過程：

1.大銀行向低層訂位人員訂不到位

2.大銀行向小蒙牛中層施壓

3.小蒙牛中層幫大銀行擠出座位

4.小蒙牛中層責怪低層訂位人員有眼不識泰山

5.小蒙牛低層訂位人員感到委曲向大銀行中層客訴

6.大銀行不習慣被客訴，找小蒙牛高層表達不滿

7.小蒙牛高層不敢得罪大銀行，退費道歉但未開除低層訂位人員！

8.大銀行氣未消想藉由網路塑造小蒙牛的負面形象，或可借刀殺人！

9.未料取暖不成反而引起火燒身！

10.....讓我們慢慢看下去！