好一個營利事業的加油站


mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:

我們已收到您給予的寶貴問題,對於您反應的狀況我們深感抱歉,加油站為營利事業,是需要收費才能供油,如遇客人加完油未能付款結帳,現場人員才會採取應變處理措施,您反應的狀況,我們會提供相關單位參考,未來有類似這樣的狀況發生時,是否能有處理的彈性空間,謝謝您!!

Best Regards, Your Sincerely
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全國加油站股份有限公司
客服中心
Tel : 02- 8663-5586
Fax: 02- 8663-7074
email:callcenter@npcgas.com.tw
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這是個人的疏失所發生的事,上述郵件是全國加油站總公司的回覆。


2015/12/08 早上7:30 到全國加油站的五股交流站,加油時發現錢包忘記帶,

表明可以押證件加油嗎?得到當班站長的回覆是不行,

油箱見底竟然見死不救,只好硬是開到公司(迴龍警局附近),

跟同事借錢下班再加油。


2015/12/18 晚上19:30 下班後來到台灣中油 新樹加油站,想求證一下,

相同的遭遇下會如何?當班的美女站長好心的問,何時可以回來還款和要加多少油,

加了20公升後,說明了早上發生的事並付了現金感謝她,

站長說她們家有這便民的處理措施,反觀!虧我加了多年的全國加油站,

營利為主和不便民的處理,往後不再加全國,改加中油。給中油新樹站


幫你好像變成應該的了.......
天氣冷了是該取暖一下~
砲聲隆隆希望你沒燙到

mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:...(恕刪)


是中油直營還是中油加盟??

可以附圖嗎??

mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:
...(恕刪)


現在01是反行銷,討拍的網站啦
名人名句都是唬爛您的
有些人似乎就愛把「服務」這件事無限上綱

你可以忘了加油、你可以要求行個方便、你可以誇獎讓你方便的人,
但記得,沒人是欠你應該的。
敝人學生時期在加油站打工過,當時的公司SOP是請客人提供身分證資料並簽本票,由於當時很單純加上不懂人心,於是就照辦

後來有人加幾十塊簽本票後就再也沒回來,公司根本不會幫你追,但是一定要先扣你的薪水補那個油錢

也有人押身分證後不回來交錢,還有人加500押玩具手機再也沒來

總之公司不會鳥你只會扣錢,請問這樣子的環境誰願意讓你先欠阿

加油沒帶錢難免,但上來講這種文未免太過自以為了

對了,如果真的遇到困難,打當地派出所或110會有警察幫你的,不然就打給親朋好友求救
押證件就可以先消費之後再來付款贖證件??????
這是那一國的交易方式啊?
萬一證件丟了或毀損再來告加油站沒善盡保管的義務????

為避免您下次發生同樣的問題, 給你幾個小建議
1. 養成車上的油針到1/3的地方就要去加油的習慣, 台灣到處都是加油站, 下班沒帶到錢包一定還有足夠的油料可供駛回公司拿錢包再去加油, 對你的油幫浦的壽命有些許幫助.
2. 在車上隠密的也方放個幾百元, 這個用意你應該會懂.
3. 萬一車沒油,車停路邊攔計程車回公司拿錢包, 最差也是車被拖吊,死不了的, 若不幸當在的車多的地方, 你最好打個電話報警好讓警察過來幫忙疏導車流, 最多也是一張違規停車的罰單, 還有人幫你顧車
唉~


























我真是吃飽太閒了~

附一張侯大 台北會社員 今天在FB所附的表格
日本「旭通廣告」(アサツーディ・ケイ)一項十年前做過的調查顯示:在十個主要地區做了「FCB方格」分析,
裡頭所選樣的世界十個地區,台灣在消費思考上,感情思考遠勝於理性思考排名第一,而且在感情思考上比重遠大於第二名的日本。




前不久,有位曾經在荷蘭上班的台灣人曾經寫下
"在荷蘭,即便是服務業,也無需將顧客當成衣食父母般討好,店員或服務人員與顧客皆為平等,更不用低聲下氣地拜託客人消費,因為消費者的地位並沒有比較高。如果客人試圖表現出高人一等的姿態或出現指使的態度,荷蘭人大概會毫不客氣地壓制回去。"

事實上,這也是歐洲或是西方的價值觀,
只有台灣人, 台灣奧客何其多,花了點小錢,有時候連錢都還沒花就以為自己是至尊無上,所有人都要配合他的大爺。

mark1234560834 wrote:
親愛的張先生您好:...(恕刪)

中油有這個機制,其實民營的不見得有。

既然勝在服務,那就你去支持。

這裡不是FB,我們不是朋友,難道要我們同仇敵愾?

沒錢就暫停在加油站,立刻找方法去拿錢。
我砲故我在
押證件暫不收錢是讓你行個方便
不是義務
現在人怎麼動不動就覺得別人給的方便是應該的?
mark1234560834 wrote:
2015/12/08 早上7:30 到全國加油站的五股交流站,加油時發現錢包忘記帶,
表明可以押證件加油嗎?淚得到當班站長的回覆是不行,
油箱見底竟然見死不救怒,只好硬是開到公司(迴龍警局附近),
跟同事借錢下班再加油。


請問身上有手機嗎?
或有手錶(貴貴的那種)?
或有其它大過於油費的有價物?

就挑一樣抵押在那邊!站方應該會給你時間取錢吧?


如果你有金城武數倍帥
或絕世神女外貌
應該就有男、女加油員會信任你 先幫你出錢墊油費。

===

通常我只選擇中油直營店加
(其實我發現雖都直營店 但好像油的品質還是有一點點不同)

===

另 現好像悠遊卡也能刷油費了?既然有帶證件,應該其它的卡理論上都在旁邊?
看看是否有銀行或郵局提款卡,當下看能不能用他們的電腦直接現場轉帳?

===

或是繼續開 選個地方停車,呼叫小黃載你去公司!到公司再跟同事借錢!小黃車資,取車後加油費等等。

===

胡不扯 wrote:
台灣奧客何其多,花了點小錢,有時候連錢都還沒花就以為自己是至尊無上,所有人都要配合他的大爺。


我遇過的都是不用付錢的!卻自以為自己是至尊無上,所有人都要配合他的大爺。
我在旁邊抓問題抓的辛辛苦苦,這位不用付錢的傢伙只會在旁邊靠北十幾年前我在哪邊上班,表現不好,老闆對我很失望之類‧‧‧

試問 今天我是花自己的油錢 機車磨損 時間 及被撞的交通風險 跑二十公里到你家 免費幫你看部舊電腦 零工資‧‧‧ 我還自掏腰包送了一部500塊DVD 想替他解決問題。 還是要去給他羞辱的?

奇怪,我在弄電腦時就在旁邊吱吱歪歪(要是不會講話 就閉嘴就好,我不會覺得很尷尬!不要像個笨蛋一樣講那些屁話)

這就是地球上最聖別 最公義的召會基督徒阿!



另位也差不多阿 我幫換個機油弄個汗流浹背 半小時(在此之前 應該有十次以上) (弄電腦的部份應該也有15~20次以上吧)
一路以來都零工資 我還自掏幾百塊 自掏電腦桌 自開車自載自付油料 電腦桌很大隻 還要先拆

[每次 我有潔癖 我不能摸髒的‧‧‧ 好吧 那髒的都我來摸! 滿手都是機油‧‧‧ 也不過不想伸進口袋拿個5塊錢出來找。油會污染衣物‧‧‧說個整數兩百塊錢!!! 這樣也不行‧‧‧] (那機油是我跑到20公里外面網購面交的,一瓶成本價195元!)



這些都是不用出錢滴! 有時我都還要自掏腰包!!! 不用出錢的!!!


這兩個傢伙要是最一開始 就表現出他們真正的內心本質

我就不可能會跟他們有任何交集!

不跟他們有任何交集!



有99%~100%以上的機率 我就不會有第二道第三道第四道骨折!!!

如今 就算我願意用幾千萬交換沒受傷前的身體,就算有錢,也換不回身體健康!!!


===

看他們一件快一萬塊的衣服 兩三四五千塊的安全帽

五六百萬的透天 福斯金龜車‧‧‧

等等!!! 就我所知 去買時好像也都付錢付的很心甘情願!付的很爽。

真不懂他們為何不羞辱店家吼?還是對店家當大爺?

還是我臉上寫著我很好欺負這五個字?
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