不知所云 wrote:
放心,馬上就會收到了...(恕刪)
哈哈 還錢了
qaz65656464 wrote:
大家好
事情是這樣的
我外甥女於2014/9/24號跟日必購購買數位相機
先寄了一萬元現金袋至日必購公司
10/1 聯絡日必購,店家回覆相機已經寄出 大概傍晚會到
後來因廠商問題 故延遲出貨時間
10/5 再次與日必購連絡,希望可以在10/12以前收到包裹
店家回覆相機已經寄出,預計兩天內會到
10/8 店家回覆最晚明天可以收到包裹
10/10 再次聯絡,店家回覆已經使用大嘴鳥(?)寄出
但是依店家的單號卻查不到此貨
10/13 再次聯絡,希望可以看到寄貨的收據
但是日必購的先生回覆目前在看煙火,無法提供
10/2x 要求退款,日必購回覆下午會把退款寄出
10/28 日必購保證10/29會收到退款
以上都有LINE對話紀錄可以證明
直到10/30,我才知道此事
並於今天早上10/31致電給日必購
說明希望親自前往日必購公司進行退款事宜
日必購態度相當差回覆
就算親自過去也不會退錢給我
因為他並不認識我,
錢今天下午會寄出,下周一一定會會收到
請問各位我現在該怎麼做才好呢?
qaz65656464 wrote:
大家好
事情是這樣的
我外甥女於2014/9/24號跟日必購購買數位相機
先寄了一萬元現金袋至日必購公司
10/1 聯絡日必購,店家回覆相機已經寄出 大概傍晚會到
後來因廠商問題 故延遲出貨時間
10/5 再次與日必購連絡,希望可以在10/12以前收到包裹
店家回覆相機已經寄出,預計兩天內會到
10/8 店家回覆最晚明天可以收到包裹
10/10 再次聯絡,店家回覆已經使用大嘴鳥(?)寄出
但是依店家的單號卻查不到此貨
10/13 再次聯絡,希望可以看到寄貨的收據
但是日必購的先生回覆目前在看煙火,無法提供
10/2x 要求退款,日必購回覆下午會把退款寄出
10/28 日必購保證10/29會收到退款
以上都有LINE對話紀錄可以證明
直到10/30,我才知道此事
並於今天早上10/31致電給日必購
說明希望親自前往日必購公司進行退款事宜
日必購態度相當差回覆
就算親自過去也不會退錢給我
因為他並不認識我,
錢今天下午會寄出,下周一一定會會收到
請問各位我現在該怎麼做才好呢?