關於ebay的介面,好像一直被大家抱怨,但我正好相反,我比較推ebay的功能,尤其對賣家來說,它有很多功能是yahoo比不上的,對常常一次賣掉很多小東西的人來說,ebay的合併結帳功能真的很實用,在y拍就要一樣一樣比對同一個買家到底和你買了多少樣,還有拍賣類商品功能等,刊登快手更比是小幫手好用多了,不過可能功能太多了,我一開始也痛苦很久,但上手後就很方便了。但問題就在於---y拍比較有人氣,光這點就打敗ebay所有的優點了。
我的第一次網拍也是當初的"拍賣王"後來被ebay併去後就轉戰Y拍了,ebay介面超難用看了就不是很爽
發電老鼠 wrote:
PCHome城邦的行...(恕刪)


PCHome 令人討厭的是沒有客服電話 只有自稱線上克服的email客服
這點看來跟Yahoo沒兩樣
很想念以前的拍賣王....
什麼可以賣給ebay....
台灣EBAY沒學到美國的重點
PAYPAL(Y拍的中間銀行),手續費約3%
Free PayPal Buyer Protection(我相信這個服務一定暴貴,我是小賣家沒用過)
UPS(運費不算,要另收服務費,超過10美元)
全世界連結(不過這也是限於英語系的國家,或看的懂英文的人...)

小弟我在台灣用了Y拍評價破百,賣東西有賣了幾十樣。來美國迫不得已學EBAY,用了之後真是開了眼界。

我在EBAY買東西超輕鬆,20秒結完帳等著收東西(地址都設定好直接過去了),賣東西也方便(買家結完帳),我按一個列印紐就印好條碼紙,直接送到UPS Store東西交了收據拿了立刻出店(不用付錢喔),因為所有地址明細,運費,都線上完成了。UPS自動幫我線上更新進度,買家自己上去看東西運到哪了,簽收資料線上紀錄,上飛機都有掃描,不用跟我灰說沒收到東西。Paypal讓我確定可以收到買家的錢,而且不用洩漏我的帳號(Y拍現在應該有了吧)

我在EBAY買賣過幾百幾千美元的東西,只有第一次買東西跟賣家通過信(那時用PAYPAL還沒註完,用支票付),之後完全沒通過信OR電話。這就是制度帶來的效用(省時省力安全)。

所以為什麼評價10000在EBAY只是小咖(很多賣家每天成交幾十樣,用YAHOO的系統早就過勞死了)

代價:手續費貴的嚇人,光PAYPAL的手續費就不少,我賣五萬(NT)的電腦被扣超過 1500台幣手續費(記得是3%),可是也是因為PAYPAL才讓老外願意付幾千美元給我這評價不到10的賣家,所以重點就是,要服務(保障).....就要付錢

台灣人...不想付錢,所以在顧客不想付錢的地方,Ebay就活不下去了,因為他的系統其實比YAHOO難用,EBAY的強項在要收高額費的Service(如PayPal...)

很難說誰好誰壞,美國大,幾乎不可能面交,信用就很重要,賣家通常願意付個幾啪的手續費換來買家的便利跟信任(10000元的3%就是300元喔)。還有UPS的線上Service(與Ebay和作的部分)也是要收錢的。這些都是刊登費以外另外收的錢。

台灣可以面交,相較之下這些保障"比較不重要"。台灣運費低,買賣雙方還會為幾十塊錢計較,UPS的Service怎麼做的起來。Y拍在交易安全沒做的粉好,不是因為做不到,而是因為消費者不願意付費。光光3元的刊登費就快抱動了(那年我還在台灣,我也是革命份子阿,那時除了EBAY外有一家叫什麼的跟Y啪介面很像,大家都滿努力的,但都失敗了)。只能說,Cost down在這裡很重要,很多問題(信用..)台灣的買家會自己解決(面交或看別人的面交紀錄),別想賺這個錢。

相較之下,為什麼Ebay在台灣活不下去就很清楚了,他的強項不是台灣要的(或者說,要....但不想付錢。)

我有信心Y拍應該會繼續獨大吧,為從Y拍為人詬病的地方就之知道,經營者滿了解台灣人的。

Y拍線在最鳥的地方就是結標後的後續...

後續連絡方式超糟糕

還必須配合第三方服務網站才能有比較好的買賣方互動...

但是在搜尋跟資訊表達來說都蠻好的~

PChome是台灣電子商務龍頭不是嗎??(一個送貨要七天的龍頭..)

好好"吸收"Y拍在搜尋跟資訊表達的方式

再加上社團的概念 類似商店街或是比較好的賣家管理非類促銷機制

再拿她們電子商務的後勤物流與查詢等專長...猛打Y拍弱點..

可能還有可為吧...

不過說實在話的...

PChome的電子商務現在已經快要沒商譽可言了...

我看到便宜的東西

還要先仔細研究..怕被騙或是說又是錯價...

規格什麼都要好好研究再三確認...

這樣一個沒商譽的電子商務..

來接手很重視管理的網路拍賣...

我看...
ebay要檢討的是他的使用者介面吧?


不是不收錢就一定是好的!(也不是說收錢的就不好...= =)

但是~Y拍的介面真的是比EBAY的好用太多太多了!(所有從Y拍跳過去ebay之後~又跳回來的人的同感!)
ebay如果想不通~真是"安諾死攏無知"咧....
我也是看不懂ebay的介面...
雖然說在雅虎要收費時
有考慮轉到ebay
帳號也辦了~
但無奈還是習慣雅虎的

而且說實話~雅虎還不錯啦...
用久了還滿順的!!

刊登費3元也沒有多貴
我頂多再加個直購價
至於刊登廣告則是沒這麼需要
因為只是把家裡要汰舊的產品拿來賣賣而已
Drsome wrote:
PCHome 令人討...(恕刪)

有呀~pCHome客服專線: (02)2704-0999 或 (02)2700-0898[按3]
購物的發票上有寫喔~
http://tw.myblog.yahoo.com/jimny-212
Ebay的平台真的不太方便,
所以在台灣想存活下去,
就必須改進吧!
希望以後PCHOME會做得更好,
讓她有新的面貌出現!
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