個人積分：17分
文章編號：1798483
個人積分：0分
文章編號：1798658
Viking111 wrote:
COSTCO的退換貨...(恕刪)
說得好! 但我想順便問一句.... 若是這樣的話... 其他的店家為何不能照做呢? 沒損失又可贏得顧客的心! 兩全其美啊! 今天若我也是零售業的, 那我也一定這麼做囉!
事實就是... 其他商家不是做不到就是沒心這麼做!!
全世界的好事多都是一貫的經營方式, 退貨原則也大同小異. 退貨被刁這種事, 我還真的是一次都沒聽過. 就算是以美商的標準來看, 他們的退貨處理都已經算是超級阿莎力的! 重點就是看自己有沒有先弄清楚規則了. 就算是沒有在時間內退貨, 之前有大大也提到... 一樣有照退的, 只是那就是在賭了! 店員說法不一就去問該分店有決定權的人最快. 基本上我認為只要不是太誇張他們是幾乎不會刁難的.
再來我只想說... 台灣人真應該珍惜這些外商帶給我們的高服務水準. 而不要習慣性的去利用這種方便來鑽漏洞, 貪小便宜. 除了丟臉外, 萬一哪天害他們虧到了, 不爽了, 而撤離台灣... 看到時候你還能去找誰退貨! 不是說本土零售商差到哪去, 但有人來開啟這些服務上的"先例"... 就會造成其他同業的"壓力". 久了, 為了競爭大家只有跟進. 最後得到最多的不正是我們消費者嗎!?
個人積分：7分
文章編號：1798721
個人積分：3157分
文章編號：1798865
個人積分：100分
文章編號：1799024
個人積分：15分
文章編號：1799260
因為量很多....所以引起服務人員的注意
那項商品是必須在藥品部做結帳
我結帳後要從一般商品結帳區出去
COSTCO的服務人員就跟我說我買的商品下週開始有特價
建議我下週在買
當時我已經於藥品部結帳
他就跟我說要我直接去退貨
我去退貨時當然也沒被刁難
服務人員還說要我以後可以注意特價商品的資訊....可以替我省很多錢
後來我這週在去買....省了我兩千多
也許大家覺得COSTCO的會員費不便宜
但我個人認為這些會員費除了讓我買到好商品...還有好的服務
順帶提一點
大家結帳時應該都有注意
COSTCO的服務人員都會幫顧客把商品搬到結帳區
還有結完帳會幫顧客把商品整齊的放置在推車上...
其他賣場好像不會這樣.....
個人積分：0分
文章編號：1799518
就我所知沒有耶~~你所留下的只是退貨紀錄啊...並不會影響到你任何權益啊!!說白一點~~就頂多被那些服務人員私下拿出來分享罷了!!
個人積分：5分
文章編號：1799578
cuteftp21tw wrote:
MAX 我就是看...(恕刪)
I see. You want to abuse the return policy and return a used laptop when a new one comes out.
I heard a lot of people (chinese/taiwanese) buy some electronic things; use them for few months: return them and buy a new one. The reason is "costco will refund the money if customers want to return it".
It sounds immoral to me.
個人積分：0分
文章編號：1799965
ha139818 wrote:
服務人員還說要我以後可以注意特價商品的資訊....可以替我省很多錢
後來我這週在去買....省了我兩千多
這個我也遇過...
因為跟朋友去買，都是買少量的生活用品及水果蔬菜...
那次抱了瓶洗髮精..
結帳時，不知道是不是他們的服務人員就告訴我，這瓶洗髮精再過三天會特價～～
問我要不要拿回去...
因為已經拿了貨，拿回去放又很麻煩，我就說：「沒關係，拿回去太麻煩了」
然後她就說，「不要緊，如果不要買，我直接放下面就好了～」
結果洗髮精就被服務人員放在軌道下方，應該是找時間再拿回去放吧~~
不過，後來過了三天，我也沒去買說...
Costco 不錯啊！至少在 Costco 的賣場可以逛的很輕鬆，很舒服～～
而且他們的蔬菜，都不錯～～
個人積分：39分
文章編號：1800314
其實"NO REASON MONEY BACK"(不須任何理由皆可退費)是美國賣場做生意的一種方式，當你看到一個產品，妳可以先買回去，不好用再拿來退，一般人都嫌麻煩所以懶的退，不過就是有些人買了後，看到別家比較便宜，就拿去退(其實也祇便宜一點點而已)。廠商的美意與銷售的方式，對大多數的人是好的，唯有多提升正確的退貨動機，才會使廠商釋放更多的利多給消費者。我並非廠商，是以站在以消費者的立場，請大家包涵。
www.txgsocks.com
