羅技的保固服務真好

14分

31樓

個人積分：14分

文章編號：1878750

可以查一下 v400的事件

我以前也覺得羅技很好

但是自從買了V400後我發覺我錯了

我打客服電話從來沒打通過

可以查一下google 或是站上都有V400的受害者

中國羅技給V400的用戶換什麼

台灣羅技給台灣換了什麼

說起來只有生氣什麼

而且也沒全面回收或是任何公告現在市面上還看的到V400

如果沒爬過文買到算你倒楣

hitsuki

152分

32樓

hitsuki

個人積分：152分

文章編號：1878759

我也是差點買了V400
一開始爬文還想說那些應該是個案
後來反應的人越來越多　狀況還都一樣　太妙了

maru_e

0分

33樓

maru_e

個人積分：0分

文章編號：1878785

羅技真的不錯
我是買2.1聲道的喇叭
年初突然一邊喇叭沒聲音
查了一下發現沒過保固期
就拿去順發送修
後來雖然等了一段時間才通知我去拿
但羅技也是換了全新的喇叭給我~~省下一筆

cake0715

116分

樓主

cake0715

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文章編號：3295789

繼我之前分享在羅技更換鍵盤滑鼠組的經驗，
姊夫說他買的有問題，
就是滑鼠充電座常常充電不順。

我就幫他送到羅技的服務處，
測試一下產品的確有充電不順問題，
不囉唆，立刻填表換一組最新的LX3200。
在場沒有現貨，還另外借了一支滑鼠代用。

不像許多爛代理商，送修產品第一個檢查的就是是否為"人為破壞"，
把消費者當賊，問你養沒有泡水摔機，還把機子拿起來端詳烤漆。
羅技不只是產品好，而在保固上特為用心，
不僅是五年的長保固，還有對顧客的信任。
雖然他家東西不便宜，但只要保持一貫品質與服務，
我還是會繼續支持下去！

jetglass

0分

35樓

jetglass

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文章編號：3296736

我也覺得羅技很不錯啊
我的滑鼠用了快9年還沒壞,而且還是滾珠式的耶
到目前為止還沒有感應不良的問題.

只不過年代太久遠了,忘了這支型號

風之痕

420分

36樓

風之痕

個人積分：420分

文章編號：3297758

羅技要是人為損害.
維修費還蠻貴的.

我之前的一組無線滑鼠鍵盤
紅外線發射器被我折斷了
送修 , 羅技說這是折斷的. 我也大方承認.

然後她說, 這個要950元.

我心想, 整組滑鼠+鍵盤+發射器才2000不到.

光發射器就要950? (意思是滑鼠 & 鍵盤才各 500多?)

還是花下去. 要不怎麼辦.