三月魚 wrote:已經量產的產品,維修...(恕刪) 就量產市售的3C產品而言,RMA最快最低成本的就是SWAP當要在 速度&成本&維修品質 取的一個平衡換版換模組,是最佳的方式。當換下來的不良品,集中轉往維修站(真的是維修的工作站)統一檢測維修那完修率以及完修品質我會比較有信心畢盡設備儀器以及維修師等級都不是外面一般的快俢站能比的PS:FBGA 等料件並非一定需要電子定位才能拆裝的喔^^
gboyg2001 wrote:我不知道我的觀察客不客觀,但是最近跟朋友聊到手機送修經驗,包括我的經驗,聯強都是以換機板處理!(當然換得機板不可能是新,一定是原廠修復過的良品)(恕刪) 唉! 工資高漲...當然用最快的方式解決問題啊!真正檢測的是後端維修人員, 而不是代理商....PS:像修車一樣, 修理廠遇到 "方向機" 漏油, --->換一支回修品當然不會只幫你換油封啊! 因為拆裝的時間一樣, 檢測維修要另外花時間的....
我也來說說我的經驗 ....現在在使用的nokia手機 ... 幾年前被我玩傳開機圖片玩到掛了 ...想說還在保固中 ... 就送去聯強維修 ~~等了一下 ... 聯強工程師告訴我的故障原因 ..差點沒讓我笑死加氣死 ~~她說電路板彎曲 ... 所以要換電路板!! 又因為是人為造成的 ..所以要6000元 ... 靠!! 當時全新的也才6500元左右!!於是就反問她 ... 為什麼電路板彎曲會故障 ... 她就說這是六層板的啦!!很精密啦!! 彎曲就會使裡面的電路斷掉而故障 ... 愈聽愈不爽 ... 就兔了她一句!!那手機殼是在做什用的 .... 要不要換成用鐵做的比較好 .... 最後來拿尺出來量 ...還跟我說這眼睛看不出來的啦!! 靠 ~~ 這叫專業的眼睛啦!! 真是無言 ~~後來透過關係送原廠 ... 原廠回覆說是軟體掛了!! 重灌之後就好了 ...一直使用至今 .... 後來寫了申訴信件給聯強 .... 有一個自稱是經理的人打電話給我!!請我要對她們有信心啦 ... 希望有機會再為我服務啦 !!!可是我已經對聯強非常非常不爽了 .... 現在買東西也都儘量不挑聯強貨了 ~~