令人失望的南山人壽?? 更新4/19號(付上收據+診斷證明) 最後終結2013/11/14

84年以前沒有健保,所以看病是拿勞保單去診所或醫院看病,所以保險中的除外條款才會列入勞工保險這一項。健保實施後勞保的醫療給付部份轉給健保,後保險公司另行於保單加註批註(也就是修改合約的意思),通知保戶除外條款中的勞保改成健保,保費也會調整。

實際上你的保險有沒有像我說的這樣子,我不清楚,我之前回覆中已經提供去搜尋案例(01好像會砍連結所以不直接提供),對版主有沒有用自己去仔細研究。
may5488 wrote:
我是不知道你怎麼跟保險公司弄的.不過就我所知她們理賠是沒錯.而實支實付最多也只能保一個正本.跟副本.難道大大你們的實支實付好幾間.就我所知最多是一間正本.一間副本啦.我知道你好像對保險公司很生氣.不過大大您覺得保險該怎麼理賠你才覺得合理.
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我知道保險公司有些條款會隨時間或者是什麼事情而更改.不過那些好像都是保險公司內部會知道.這點真的是保險公司的錯.因為她們沒有在更改時把內容寄給保戶.這個是我的保險員跟我說的.

...(恕刪)

對於怎麼理賠我只要求按照保單內容理賠即可〜
因為沒有任何知會保戶修正保單
我會生氣的原因是,沒有一個合理原因給我
相同保單情況下,新光有理賠手術部份,又支付日額又實支實付,所以理賠8.8萬
雖然不能混為一談,但是我新光才投保不到10年
就是差很多才會追就原因,請認識的業務
幫我看保單內容
才會有質疑,是因為很多家資深業務都跟我說,舊保單要依照保單內容理賠,因為我才會po文
了解.那我就不知道怎麼回你了.交給保險公司吧..
may5488 wrote:
了解.那我就不知道怎麼回你了.交給保險公司吧.....(恕刪)
這位大哥,我沒有要冒犯你的意思
我也不知道該怎麼做〜所以我打算交給第三公正單位作評議,該我的我會爭取
不該我的我也不會拿
對啊也只能這樣子啊.有爭取有機會啊.我並沒有覺得你冒犯我哦.加油吧版大.像我保的南山那張比較簡單沒有含什麼手術險在裡面.我是額外在買一個手術險.這樣就不會有爭議.不過我剛又看了一次.難怪你會生氣.上面就寫3萬啊.你手術2.8的樣子照理說應該要在賠這筆給你.怎麼不賠餒.好怪...然後如果有改保單條款也沒跟保戶講.真的....是..欺負保戶.
左岸@&右岸 wrote:
這位大哥,我沒有要冒...(恕刪)
may5488 wrote:
對啊也只能這樣子啊.有爭取有機會啊.我並沒有覺得你冒犯我哦.加油吧版大.像我保的南山那張比較簡單沒有含什麼手術險在裡面.我是額外在買一個手術險.這樣就不會有爭議.不過我剛又看了一次.難怪你會生氣.上面就寫3萬啊.你手術2.8的樣子照理說應該要在賠這筆給你.怎麼不賠餒.好怪...

...(恕刪)

我會生氣原因很多,不便批評
但真的是漏洞百出阿〜唉
總而言之〜感謝你熱心的回答
謝謝
不會啦.這樣也讓我這個是南山保戶的人知道保險公司這麼惡劣.還虧我很相信南山的.總之版大你儘力去爭取吧.記得結果如果要PO上來哦.我會密切關心的.加油.
左岸@&右岸 wrote:
我會生氣原因很多,不...(恕刪)
有的保單是看你動了哪種手術
就依據手術的內容理賠你幾%的保單金額
但是南山如果寫明是實支實付,並要你檢附收據正本,那就是要看你實際付出多少錢
你如果沒有實際付錢,他當然沒辦法用健保請領的金額來賠你,他只賠你實際支付的金額

所以你拿新光的來跟南山的比
搞不好2個保單的理賠內容根本不同
拿來比較那不就是張飛打岳飛了~

而且我看了保單內容,南山的每條都寫了"被保險人實際開銷金額"
你繳的保費也是1年2880元而已,骨刺的手術也不是很大的手術
要他賠5萬多類似就20倍的保障,實際上比例是有點高的。
(20倍就等於是所有保險人如果20年內出險,保險公司就賠了,出險的病看看機率高不高,通常愈嚴重的病才會有較高的倍數)
所以應該是本來保單就只理賠實際支出金額沒錯。
我並不覺得南山有特別刁難的地方~
(日額或是實支實付~二擇一的字眼就是保單第四點的理賠規定)

至於新光這樣就賠到10萬,我覺得應該要看看新光的保單的繳費金額跟投保內容才對
其實用你繳費的金額跟手術的地方來判斷,通常就能看出合不合理~

左岸@&右岸 wrote:
不是我不申請1.2.3項目
而是保險公司跟本就不理賠,所以如何申請?...(恕刪)


我的意思是,跟對方交涉時能夠有確切的證明你有向保險公司申請了1.2.3項目,以免對方最後說你只申請了第4項,而你又提不出證明.會對你很不利.

你可以向對方要求正式詳細的文件,載明1.2.3項目不理賠的依據.
你有正式文件提理賠還付上一堆證明文件,同樣的對方也應該出具正式文件,載明相關理賠及不理賠項目的說明.

避免對方就一直在不相關或含糊的說詞上打轉,直接在健保給付部分保險公司是否可以不理賠來向第三單位申訴.

跟保險公司打交道真的要有耐心,還有會讓你生氣的意見就視而不見,只要看那些你覺得有用處的意見就好.
真的不用跟看不見的人生氣,不然會氣不完.(這是我之前的心得)





保一個保險學問好多哦.不過我之前理賠是都蠻順利了.我也有三次的理賠經驗.感覺都很好很快理賠金都下來.可能我保的跟版大的不太相同.我是實支實付跟手術分開比較不會有爭議.
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