分享被狗眼看人低的購物經驗與做法

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foxyah2000 wrote:
我決的你這種方法更像...(恕刪)


爲什麽用現金會被調侃? 一樣都是付款方式....支票,刷卡都有後續確認動作,現金則免。
有夠酷 wrote:
"老子手上這支買你三...(恕刪)


還好我在台灣沒遇過這種店員...

想當初一進錶店... 全身平凡打扮... 好像還沒戴手錶吧

說想 "看看" 水鬼錶

直接馬上請坐... 從櫥窗拿出來 "幫我" 戴在手上~

大陸喔... 很難吧~

難怪有人一輩子只能當店員~
Wesco Jobmaster+Evisu No.2+Horsehide A-2+Rolex Sea Dweller+Impreza WRX gda
不管是不是上海人...哪裡人....或是月薪多少又多少的"人"..

身為一位服務人員.應該有的服務態度和禮貌是最基本的...
小弟有幸也在上海待過三年
對於這方面的事情已經見怪不怪
雖然上海人的勢利眼是有名的,但是在國際化的趨勢下
這樣的服務態度是需要被糾正的

小弟以前的作法是這樣,大家討論之:

1. 服務業的人員素質與態度是很重要的,該店員必需要讓他知道這樣是不對的
告訴跟店長申訴(當然該服務員可能因此被解雇,尤其是在你如果有購買的話,該機率會更高)

2. 找另外一個看的順眼的服務員,將業績指定作給他
或是表明服務要去買另外一家店的東西

3. 把現金拿到店裡,個人決的事很粗俗的事
上海現在是國際的注目焦點,同為中國人,我們有義務要提升他的水平
糾正的方法有很多種,端看各位 EQ 的表現了


樓主夫婦的反應與作法
實在令小弟當場大笑
但是也許會讓該店人員覺得說:搞不好卡片是檢來的 ^^"

jazzyjeff9 wrote:




因為現在大陸很多土財主都是揹一袋錢去SHOPPING
去買的時候也許人家表面上很尊重你..
心裡也會笑你暴發戶沒文化滴..
敗家是美德
看來台灣精品店還是訓練的好多了
我對外表不怎穿著不怎麼注重
但偶而去逛精品店或表店員都很客氣
反倒是去比較小的表店老闆有點勢利
不知道上海的百貨公司或精品店有沒有投訴管道?

台北現在的專櫃/精品店銷售人員大多很有禮貌,
所以我對他們也都很客氣。

通常我買衣服鞋子,試穿了就一定會至少買個一件,不打算買就不太試穿。
如果遇到很機車的銷售人員,我會一直試穿、試戴讓他忙到死,
最後很客氣地說:「不好意思,都不適合我」,什麼都不買走人。

最殘忍的一招就是「客訴」。
現在很多百貨公司注重客戶服務,如果銷售人員被客訴,日子不太好過喔。

http://blog.yam.com/nuanua
foxyah2000 wrote:
因為現在大陸很多土財主都是揹一袋錢去SHOPPING
去買的時候也許人家表面上很尊重你..
心裡也會笑你暴發戶沒文化滴.....(恕刪)


噗噗,一開始就背一袋現金去買要說沒文化、暴發戶
所以文化就是,不背一袋錢,一定要用信用卡、支票才叫有文化、不是暴發戶?
您太瞧得起這種墊付代付性質的貨幣了。

不過我的意思是說,不是一開始就背一袋現金去逛大街
而是去證明,樓主不是買不起,而是不想在這店買。
至於證明的方式,各人或許有不同看法,這我不反對。

我反對的是,樓主都開口說要買了,然後讓老婆來阻止
一來言而無信,二來誰知樓主是否真的有錢買?三來戲弄店員...耍人很有趣嗎?

畢竟目前大陸應該還沒開始推廣現金卡這種東西。
現金是一種強而有力的存款證明。
而簽帳卡、信用卡,沒刷卡授權之前,誰會知道這張卡是不是偽冒的?
誰知道是不是撿來的,來這冒充闊少的...

小弟也待過大陸2年
也跟著上海人到上海的店面裡買過東西

遇到這種情況有很大的機會
上海顧客會冒出一句話
"你這是什麼服務態度啊"
然後吵到店長或是經理出來解決
後果就不用我說了

我的感覺
上海已經是國際化都市
他們有時候比我們更講究服務品質

樓主所提到的勢利又不長眼店員
我在上海是沒碰過幾個
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