我覺得中華電信的帳單是不是要學學信用卡帳單一樣,
只要上期欠費未繳的也分列出來,
這樣我永遠只要留最後一期帳單明細就好,
因為最後一期帳單一定是我總共未繳應繳金額,突然生出以前的費用一概不承認.
1. 中華電信的業務量太大, 以前沒有電腦化的時代, 可能樓主真的有一筆撥接費用沒繳.
現在帳務整合後終於發現了.

2. 因為之前還沒被發現欠費, 而且以前中華電信並沒有欠費就不能新申辦門號的規定. 所以以前可以.

3. 追溯期應該是指發現後兩年而不是事實發生後兩年.
同樣的例子有父親發現非婚生子女是在發現後一定期限提出非婚生子女之訴.

4. 沒有人有事沒事會把帳賴在你身上, 尤其是公事公辦的準公家機關.
為了賴你帳, 害他丟鐵飯碗, 划不來.
而且都有通聯紀錄, 你告不贏.

5. 如果你是餐廳的老闆, 遇到一個之前吃霸王飯的人, 你會讓他點餐嗎?
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
我: 老闆! 來碗雜碎麵!
老闆: 你8年前吃過霸王餐 不讓你點餐!
我:你憑啥說我8年前吃過霸王餐?
老闆:因為我說有就有!
我:那當初你怎不說呢?!怎不馬上跟我要錢?!
老闆:因為我的賬本有問題 沒空跟你收!
我:.........



到底是小弟的問題還是中華電信的問題?
兩千元你應該付得起吧?
你打官司的費用都不只兩千元.

你可以選擇不要使用中華電信, 或是乖乖付兩千元.

這種事情多半是你當時也忘記有沒有這筆帳.

不過我要先告訴你, 當一家電信業者有欠繳紀錄, 多半其它家電信申請新門號也會被拒絕.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
Sluing wrote:
不過現在都是以方便為...(恕刪)

我這邊的店都有蓋章。 或者你可以用自動轉帳。 這樣銀行會有繳款紀錄
我想到一個可能原因了.

以前的電信業是有保證金的. 當你有欠費時, 電信公司可以從保證金直接扣,
所以除非你退號, 或是欠費太多超過保證金, 才會告知你.

現在電信業者都不收保證金, 以前的保證金也是一點一點繳電信費用扣光.

但是如果是新申辦的, 或是保證金扣光, 最近一兩年查帳才發現, 自然就會通知你繳納.

我之前常跑中華電信, 他們的服務人員還說, 現在惡意不繳錢的人還很多,
讓他們不得不用這種不繳清費用就不給辦新門號的方式.

台灣固網的門號還不錯, 不過銅纜是中華的, 我父親用了一陣子的台灣固網後, 又換回中華電信.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
沒錯 2千元是小錢

但是被莫名奇妙的要求補繳一筆莫虛有的費用實在讓人很難信服!

而且小弟因為針對此事多次聯繫中華電信後又被告知 6年前又有筆手機費用沒繳納!!!(我一直都是同一個門號 沒異動過) 聯繫越多次 欠費就越多????

就算小弟不申請中華電信的電信服務 ,但是後續工程還是必須中華電信的人員來裝機,只要中華電信發現你欠他費用,即使是你申請別家業者他也不願去裝機! 這才是最可惡的地方!!!
既然如此, 與其花時間在 M01 抱怨, 還不如把錢繳了.

另外有一種方案叫做遠傳大寬頻, 可以不經過中華電信, 但你用不到.
Artige Kinder fordern nichts. Artige Kinder kriegen nichts.
dearjohn wrote:
1. 中華電信的業務量太大, 以前沒有電腦化的時代, 可能樓主真的有一筆撥接費用沒繳.
現在帳務整合後終於發現了....(恕刪)

我倒是相信在帳務整合時樓主有筆繳費紀錄沒有被mapping到費用上。
dearjohn wrote:
既然如此, 與其花時間在 M01 抱怨, 還不如把錢繳了....(恕刪)


不, 還可以找水果報幫忙, 這樣子吃人夠夠的的中華電信才會主動去幫你查
我家門口的小吃店前一次少收我 10 塊, 下一次我要還他時還會告訴我不用還了算
打折哩, 這樣子我下次還會再去吃哩

曾經在國外和當地的業者接觸過類似的爭議問題, 那時候人家教我說你只要說:
That's your responsibility, not mine! 對方就會努力去舉證他們的確有跟你收錢
的努力記錄(例如帳單寄送紀錄, 催討信寄送記錄等...), 看是他們的錯(沒寄發)還是你
自己的錯(沒有繳), 這樣子你付錢也付的甘心吧

我看台灣這些服務業的服務態度真是有問題, 只知道把自己的帳務整合, 卻不知道把
相關的舉證先準備好, 以樓主的例子來說, 他既沒有搬家, 帳單地址也沒變, 卻 8 年
都沒收到那筆帳單的催討款, 這種帳單中華電信應該以更積極的在帳務整合後主動
處理這種帳務, 詳加舉證甚至跟用戶說聲抱歉再給予一些折扣吧

都已經獨大賺那麼多錢了, 不, 大概就是因為獨大所以拿翹吧, 反正你也不能不用我的
服務嘛, 我自己 8 年前忘記跟你收錢, 又不好意思主動跟你說聲: 「啊! 抱歉, 上次的錢
要和你收一下」, 就等你自己上門吧, 反正你不得不上門, 真是...

ps. 突然想到也許可以找議員跟 NCC 提案一下, 因為這應該算是一種營運上的瑕疵
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