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WAXL wrote:
基本上
交易糾紛銀...(恕刪)
請參考
www.paypal.com 裏 help center 對於 chargeback 的說明
"A chargeback occurs when a buyer asks a credit card company to reverse a transaction that has already cleared. Although a chargeback may appear to be similar to a PayPal claim, it is actually a process initiated outside of PayPal.
When a buyer files a chargeback, the card issuer contacts PayPal and asks for information about the transaction. PayPal, in turn, asks for this information from the seller. The card issuer uses that information to decide whether to return the money to the buyer."
==>退費的決定權在於信用卡公司
及這段文字
http://forums.ebay.com.hk/thread.jspa?messageID=500023031&tstart=0
“
信用卡交易。 買家保護政策不能取代或減少所有消費者權利用戶包括由用戶的發卡銀行授予的退款權利。 PayPal 是紀錄的顧客所有信用卡交易在PayPal服務上購買物品或服務。 我們付得起顧客權利並且特權期望了信用卡交易。 就如同您所知, PayPal 不能控制被創始通過用戶的發卡銀行任何退款決定結果。 "
==>發卡銀行決定的任何退款要求 paypal 不能 control
而paypal 也不能改變所有消費者權利，包括由用戶的發卡銀行授予用戶的退款權利
所以只要樓主能說服中國信託就可以了，不用管 paypal
而paypal 和 VISA/Master 簽的合約是相當於保証人的，中國信託可以直接由 paypal chargeback 錢
再把錢沖回樓主的信用卡
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litherlither wrote:
他們在拖時間
那個香...(恕刪)
我拿到聲明書了，內容有一句話對我很不利：
若查明確實為本人消費無誤，同意支付爭議款項本金，及調閱簽單手續費
然後裡面有一個選項是我可以填的：
本人已於 年 月 日向下列商店訂購商品： ，但至今未收到訂購之商品。
他們裡面所有的選項都是針對商店設計的，問題是我是跟個人交易又不是商店........
另外，他們的追溯期好像真的是兩個月，但是我有疑問了啊，信用卡說超過兩個月不能追溯，那就是承認兩個月內可以追溯嚕?那為什麼我當初在期限內跟你們聯絡時又推託我自己消費的當然要付款(他們自己有紀錄我當時有打過電話問過這件事)
他們可以不承認大大所提的各種paypal與visa的條文協定嗎?
真的想找蘋果了
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商家我想你就填 paypal 在加上對方 paypal 的帳號，就是直接把 paypal 當做賣您東西的商家（我之前有提到對信用卡公司來說，paypal 是賣你東西的商家，格式就看一下你的信用卡繳費單上的寫法）
而如果沒有適當的選項，我想可以選沒有收到東西，然後在空白的地方說明一下，這東西沒有那麼正式
如果時效是二個月真是就沒解了…富邦的時間是三個月還沒有問題，因為我們那棵 cpu是超過 paypal dispute 及超過 ebay item not receive 的時間…
那些“條文“基本上我是上網查的，如果他在問你，你就 copy paypal 網站上關於 credit card charge back 的內容及連結，告訴他們，paypal 是同意銀行 chargeback ，而你現在就是在要求他們幫你 chargeback
那時候為了那棵 CPU 我和同事查了一些資料，主要是國外的ebay討論區
得到的建議就是直接打電話給銀行申訴，因為那個賣家沒有收據，所以沒什麼囉嗦，如果你超過時效可能真的
不行了…
要拗拗看
看你要不要在賭300,500 NTD 的調閱費
基本上中國信託已經成功的拖過去 chargeback 的時間了…可能在會白投資調閱費
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