danielsu wrote:
樓主有提到，前面兩個...(恕刪)
很簡單道理
因為在當時狀況下 店員只能依飲料作業時間推估
卻無法計算入其他不安定因素
樓主自己排了30分鐘也沒看出原來要等這麼久
排隊要等30分鐘 可見到底有多忙 現場大概也可以想見有多混亂
問內場處理飲料的可能還比較準呢!
在這種狀況下 他說的時間只是純粹參考用
相信許多人都有類似經驗
店家告知的時間 往往都不準 甚至大多還不只勒
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如果以上皆不能類比的話，那不曉得星巴克該類屬於哪一類別呢?餐飲業???，
各位大大們，你們應該看的出來，小弟進來討論到現在從來沒有說過重話喔，
只是指出很多情況下，條件比他們好或是條件比他們差的，
都有店家會有貼心舉動，難道鼓勵他們是不可取的嗎????
更何況同是"星巴克"不同地區也有不同作法，
當然這又不是準則，以上的店家攤販等等，也有不貼心的，
只是希望能有更貼心的舉動罷了，何況只是閒聊，他們也不一定會照作，
而像是某位大大說，希望不要再有類似的優惠，
可以解決問題的話，小弟也是樂見其成的喔，
減少人潮也是一種作法，自然不會有動線臃塞，
又可以兼顧品質，星巴克願意這樣作的話，
小弟也覺得沒什麼不好
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見到您的意見函內容，我想您不僅是Starbucks的忠實顧客，您對Starbucks也有一份深厚的期許與情感。關於您對於舉辦活動方面的建議，我們已經立即反應給相關單位，對於未來的活動能有更謹慎的規劃，讓顧客能夠有更完善的服務品質，感謝您對星巴克的支持與愛護。
再次謝謝您的寶貴意見，如果您在Starbucks發現任何問題、或是我們可以改善、讓我們服務更好的地方，非常歡迎您聯繫Starbucks服務專線:0800-000482。請您不吝賜教。
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