[新增客服/公關經理電話]PCHome購物資料外洩? 剛接到詐騙電話

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471樓

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文章編號：15726481

11月6日晚上7點多也接到一通
說我買了三萬的筆電
在幾月幾號
說的真清楚
比我還清楚

我說我沒買三萬的筆電
只有買二萬的筆電

他還說東西是寄到XXXXX

我說沒有買三萬的啦~只有買二萬的

他就回我"那你一定有健忘症"
就掛我電話

詐騙集團不知道大家都很愛跟他們拉賽嗎??

neccbmse

6分

472樓

neccbmse

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文章編號：15727964

PCHOME怎麼也找不到公司的聯絡方式,客服部的電話根本不敢給人看見,也許根本沒申請過,所有的往來都靠email,
跟網頁上的客服問答,我想盡辦法也不能跟"人"講到話,全部都網頁,接到pchome的來電100%都是詐騙....
有人是否曾經跟客服有講過電話的經驗請分享一下

Badpenguin

300分

473樓

Badpenguin

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文章編號：15730654

neccbmse wrote:
PCHOME怎麼也找不到公司的聯絡方式

他們真的都是用E-mail來聯絡...
如果他們E-mail Server被駭了的話，那他們怎麼辦呢??

電話，我只有在"投資聯絡"那邊有看到一個

※上面圖片截取自PCHOME網站，只用來做搭配文章說明使用！

十七年前，我魔獸世界的牧師準備練級衝60級；十七年後，牧師終於60級了... Orz

James

788分

474樓

James

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文章編號：15732584

ct-andy wrote:
這算是資料外洩嗎?...(恕刪)

這可以確定是有外洩,
而且約2週前我也接到過

對方連我購買的物品及刷卡多少錢都很清楚,
這鐵定不是用瞎猜的,
而且對方的來電號碼還顯示PChome的服務專線.....2700 0898

James

忘了帳號是什麼

1分

475樓

忘了帳號是什麼

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文章編號：15735937

James wrote:
這可以確定是有外洩,...(恕刪)

如果不是這次大規模的詐騙動作~

我想大概沒人知道 PCHOME 的服務電話是 27000898 吧~

chrimpeg

244分

476樓

chrimpeg

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文章編號：15736152

剛剛又接到 0226980990 的電話,很明顯電話中聽見轉接的聲音兩次(設備轉接的聲音),

我都接起電話喂喂喂了,小姐還沒說話(等待轉接),

喂,你好,你是XXX先生嗎? 我這裡是PCHome.........小姐一開口就破功了! orz

我就很不爽的說"不要再詐騙了,PChome,home妳X啦!"

所以這代表他們換電話號碼詐騙了嗎??

用Google這支電話號碼還真精采啊! 好像跟PCHome沒啥關係!

simon303

545分

477樓

simon303

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文章編號：15736584

我剛剛也接到這各集團的詐騙電話了....

我之前去大陸出差在PC Home買了SKYPE OUT共400元的點數，
電話那頭那女的說我是不是分六期付款(靠400元我還需要分六期嗎!!!)
且女的一定不知道我在大陸生活過五年多，我一聽就知道是個426了，
所以我就開始跟她練消話，她說晚上如果沒依照她的指示去處理這400
元的分期，電腦就會再重新扣款一次，我就回她說:沒關係，就讓電腦扣!
她急著說先生你不知道這嚴重性嗎，我回說:400元而已小意思，我這個人
很窮，窮到只剩下錢太多沒得花，電話那頭馬上就掛了.....