惡劣-三芝Smoky Inn德國仔煙薰小棧 (不會再去了!!)

要不先把這一篇討論連結MAIL給他好了,讓他知道有不少人...

誰有他的名片?記得名片上應該有MAIL(我是沒拿過,只是印象中結帳時有看到)



就跟我再地一頁回復的一樣 很顯然的 那位婦人並不了解 他做的是服務業

你要嘛就堅持自己的理念 沒預約就不接

要嘛就接了客人 就好好的做好妳應該有的服務


同理心?? 是的 大家都要有同理心 客人要知道自己要5點前離開 不要讓商家難做 不過口氣就非常重要了


總而言 不管如何 東西再好吃 沒有好的服務 就不會讓人再有想去的慾望
花蓮美食部落格"跳躍的宅男" 文章突破2800篇 來花蓮不看一下怎麼行
這也正是我花這麼多工夫把事情經過打上來的原因
要讓大家知道
最好也讓店家知道
不要你為你生意好了不起
樓主的意思其實很簡單~
說如一開始說沒訂位不能接,我想大部分人應該都是摸摸鼻子就算了~因為是自己沒訂位的
但是店家如果要接的話~沒道理愛理不理~在約定時間前一直趕客人~
這應該是樓主一直很不爽的地方~
我上次也去了煙薰小棧 …也是看到這兒有人介紹過才去的。


當時以電話向他們預約八月一日下午一點半左右會到,因為迷了一點路,下午兩點才到。

由於當時整個小棧就只有我和我朋友兩個客人,因此我們就決定坐樓上的位置。(因為覺得樓下有點悶)。

因為那天太熱了,我朋友吃不下東西,所以我們就只點了一個熱狗拼盤、兩罐黑麥汁、一罐氣泡水。

東西很快就送來了…我們就一邊吃一邊聊…到三點多時,我和我朋友聊得正愉快之時,老闆娘就突然出現。她跟我們說要她們要關門休息了,我和我朋友只好悻悻然的付帳離開。








有功夫沒懦夫
你看......
所以不是偶發事件,也不是我倒楣,更不只是因為我沒訂位而已
這種服務態度....................
yongching wrote:
我和我朋友只好悻悻然的付帳離開


請問這家店是二十四小時營業嗎?
GK20 wrote:
yongching wrote:
我和我朋友只好悻悻然的付帳離開

請問這家店是二十四小時營業嗎?


營業時間11:00AM~11:00PM 週一.週四休息
中文版網頁上的營業時間..
沒寫到中午休息...

說真的, 假如是小弟遇到樓主的狀況,
一定會叫老闆出來...
這樣的服務態度太糟糕了...

這種 mom-and-pop store 要能夠這每天這樣長時間營業 坦白說 不可能的! 一般的餐廳兩點半最晚三點廚房就結束午餐營業這是常態! 而且從開欄大大的原帖裡 這位大大也真是吃的非常舒服嘛! 一開始服務生就把 MENU 用丟的 大大還可以繼續下去 這實在是看不出來 大大為什麼後來對一個 "碎嘴" 的服務生這麼反感? 如果真要對餐廳有所指教 這也是跟老闆直接溝通吧? 你對一個客服不爽 指著他(她)的鼻子罵 倒不如把他(她)的經理叫出來 還來的有用吧?

說的坦白點 大大們覺得不爽也不要反駮 就當我什麼都沒說!
台灣不知道多少餐飲店有名了就開始擺爛,
反正大家也會容忍, 習慣就好.
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