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臭臉店員還真不少
一般我去全家一進們就聽店員喊
”歡迎光臨！xxx產品預購中喔”
結帳時店員會說
”你好！xx搭配xx有幾折．您可以參考看看”
最後”謝謝光臨”
但若去7-11．店員心情好就有歡迎光臨
心情不好就當你隱形人
還有許多店員結帳完連聲謝謝都懶的講
真是夠了！
我就說說自己碰到的例子
某次到公館自來水博物館對面台大宿舍外的7-11買煙
我說”小姐．七星一包”
店員”這裡是校區．不賣煙”
我心想．這明明就是外面大馬路旁啊．怎麼算校區呢？
好啦就算校區．不知者無罪嘛
這時我抬頭一看．櫃台後面架子上擺滿了酒
我當下反射就講了一句
”不是說校區嗎？那怎麼賣酒呢？”
女店員立刻惡狠狠的鄧了我一眼
在來是前天的事
我又去某家7-11買煙
我現換D牌香煙紅色最濃的
但想改抽淡一點的
據我記得D牌的濃度是紅最濃．在來是籃．再來是銀
但我當時忘了
我就說”小姐．我要D牌藍的”
我遲疑了一下問”請問．藍的是第二濃的對吧？”
女店員說”不是．銀的才是第二濃”
（其實藍的才是第二濃．女店員不懂）
我傻了一下說”那．．那．銀的好了”
這時心裡卻又想．算了．今天還是先抽紅的好了．免的搞錯
就說”那還是紅的好了
這時女店員立刻一付不爽的臉
用不耐煩的口氣說”那你到底要那一種啊？！”
結帳後我說謝謝
那女店員大人鳥都不鳥
這就是不少7-11店員現在的態度
不管客人是否容易服務
你店員也不能有這樣的態度不是嗎？
而且我發現許多7-11店員喜歡邊服務邊聊天
這真的讓我很反感
某次我排對結帳
兩個女店員邊幫客人結帳邊聊天
好像在聊某認識人的八掛
我前面是一位老阿伯
老阿伯大概年紀大了說話比較無力
但我聽到阿伯說”小姐．我要影印”
女店員繼續聊
阿伯”小姐．我要影印”
女店員還在聊．聊到激動處連結帳都停下來先聊
阿伯”小．．小姐．我要．．（無言）”
一會兒女店員終於發現阿伯就說
”阿伯你供啥？我沒聽到！”
我只看到旁邊幾個等結帳的客人都無奈的搖頭．．
當然有老鼠屎也不能一竿子打翻所有的人
但7-11的員工素質及教育真的該加強了
