禮誠工作室 wrote:
看你之前是如何和他約...(恕刪)
其實...
我是這麼覺得啦,就算客人是奧客,這在服務業來說應該屢見不鮮。
但是當我聽到這一段錄音的時候....
http://www.youtube.com/watch?v=mcr9zS13Ftw
我是有被嚇到,而且很傻眼。
你真的覺得他是奧客你可以不要做他的生意。
但是你不能這樣罵人。
就算你不是老闆,就算今天事情可能只是鄰居間的糾紛,這是一個基本的禮貌問題。
在電話內咆嘯、失控、人身攻擊,就算你是對的也會變成錯的。
我現在寧可去找別的代購或是看台灣網拍有沒有,甚至看掏寶。
我也不敢找這間日必購...
因為我沒有你們那麼心平靜氣,我很容易生氣也容易激動。
所以我不打算去找氣受............
就算糾紛只是個案,但聽到這段錄音,我還是打了退堂鼓...
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