[疑問.感想.笑話.對話補完]最近拍賣上遇到了以為技術很不錯的女性維護工程師...原來...

其實都是奇檬子問題
我有遇過要人幫忙修電腦
態度像是我欠她多少錢一樣
也有遇過一邊修
一邊飲料零食都拿出來的(修完後還請吃飯)
說真的既然要拜託人修電腦,也請態度好一點
錢也不是重點
重點而是態度吧~~


看完4頁覺得好像自己的技能沒這樣普通

如果沒工作還可以做電腦維修混一碗飯吃

感恩
lien291
身在軟體公司
整天與客戶往來的電話都是軟體或是電腦硬體上的問題

某客戶S:
客:我軟體有問題..請教我使用與處理問題
我:請看畫面XXXXX..省略千字後...
我:請問還有問題嗎?...
客:......喔..(快一分鐘後)...那電腦要開機喔..你講的太多我還是不懂
我:...那天你有空開機請再來電


某客戶C:
客:我螢幕不會亮..沒畫面
我:請檢查訊號線或是電源線是否有電..插頭是否有插上
客:都有檢查啦..還是沒反應
我:請換一台螢幕再試試看
客:...換過了還是沒畫面...是不是電腦要開機才會有畫面
我:一定要..難怪電腦沒開機嗎...
客:我不知道螢幕何電腦有關係耶.....


常常請客戶看軟體畫面是否有那個選項或是按鍵
九成的客戶都直接反應看不到或是沒有我講的那個選項
對付這種客戶會直接講 ...你電腦有問題喔...要不要整理後再說
不太想浪費時間在這類客戶身上
真正有問題需詢問的客戶會認真的看待自己的問題
而不是隨隨便便的亂問一通
adwer wrote:
其實都是奇檬子問題我...(恕刪)


大大說得對
如果對方態度很好講話的話,或者是美女<<<當然美女的態度也要很好,如果不好照樣
免費維修沒問題,但是先決條件為〞不得趕時間〞
我修東西最討厭急來急去的,修好自會去電通知
當然啦,有換零件的話還是要收錢
換的時候會加一點工錢進去<<<因為車要油錢啊


之前去某客戶家
協助牽設住家的網路佈置
原本我的收費是$500/HR
那天...一個半鐘頭搞定
應該收1000嘛
此客戶很阿沙力的付2000

老天爺啊
再給我多一些這種客戶吧~~
嗯...
一個星期的〞鑑賞期〞過了
沒看到有包裹出現
看來應該是沒有寄回來

那接下來就不關我的責任啦
唉唉唉
早就不幹這種事了
問也當作不知道不會

被問過哪個硬碟好
講了兩種讓他自己挑
結果用了嫌速度慢
挖哩勒........

不是那種一起在電腦混的都不再理
真是沒法溝通連家裡人也一樣
火大真想K下去
哈哈哈
做資訊產業(電腦公司)的最怕的就是那種自以為懂但又似懂非懂的人
曾經跟那些客戶鬧到電腦不賣給他,也曾經螢幕沒開說不能開機被打敗的
磁片放在磁碟機說開不起來的更是不在少數
如果不懂那就算了,買台電腦又常再問這台電腦是幾G的,跟他說CPU是3G他們竟然可以說現在不是都100G了嗎??
就一整個無言,用outlook可以傳200多mega跟我說傳不出去
只要到一間企業就是會有一些裝做自己很懂的,要他們自己處理問題又敎不會,最後還不是硬著頭皮要工程師去處理
現在做電腦最害怕的應該是會惡搞電腦的學生吧!!
有好笑到...
雖然我也是個電腦白痴,
但這個真的叫做經典!
weai wrote:
做資訊產業(電腦公司...(恕刪)


嗯嗯
這種人超多的
不然就說〞300G記憶體〞

然後他們有問題
在教他們的時候
又很愛插嘴加插手

像我在醫院工作
醫生常愛玩一些有的沒的設定
設定搞壞了
就拚了命報修

不然就是把週邊設備一天到晚換來換去
不能用的時候就叫修
叫我們協助安裝
或者直接報修週邊設備損壞

拜託
又不是每件週邊一插上電腦就能用
雖然很多週邊美其名叫〞隨插即用〞



說個題外話,
我建議開版樓主賣出硬碟前應先執行格式化清除所有資料,
硬碟中有前客戶的資料很不妥當,
如果還向他問密碼,警覺性高的就準備賠償。
像我們單位的電腦要報廢,
一定先用Madboot Boot Disk,
而且還用低階格式化......
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