aying29 wrote:
我沒有要為一路發講話...(恕刪)
看到經理這樣回忍不住就想...所以如果消費者被多算了應該要摸摸鼻子認了嗎?
應該要體諒貨運公司成本問題嗎?
如果經理當下回應的是"這個問題我們很少遇到，會去查看看再盡快給您一個回覆"云云，今天換做是任何一個有理性的消費者又怎麼會氣到PO文昭告?
身為一個公司重要幹部，這位經理的危機處理方式似乎有點...
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所以磅秤多幾百克還算小錢。貨被壓著恐嚇。。那才叫人生氣。。
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Jetter wrote:
我是覺得這種可以秤很重的磅秤... 誤差個50-100g我個人覺得OK..重點會用一路發都是為了特貨..貨可以快速送達比較重要..
不然一般普貨直接用淘寶的直運或集運就行(不過一件20-30元RMB, 比用一路發便宜嗎?)
只是一路發用公斤計價. 超過1g就算1KG的費用就會很划不來..不過以樓上的重量..就算差個200g運費也是不變的.. 2件單獨寄都是2KG計費, 合併寄都是4KG計費.
文章的重點在灌水吧，一個會灌水的公司，就像頂新一樣不誠實，
難怪現在的老闆會說是有吃死人是不是，如果覺得運費訂太低，就提高運費而不是用灌水的方法，這樣子是不對的。
郵局也是一樣可以秤很重的磅秤，重點在於灌水嚴重，看就知道了。
如果是測大卡車的重量，你說誤差個50-100g那算好準了。
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mega wrote:
文章的重點在灌水吧，一個會灌水的公司，就像頂新一樣不誠實，
難怪現在的老闆會說是有吃死人是不是，如果覺得運費訂太低，就提高運費而不是用灌水的方法，這樣子是不對的。
郵局也是一樣可以秤很重的磅秤，重點在於灌水嚴重，看就知道了。
如果是測大卡車的重量，你說誤差個50-100g那算好準了。
我覺得重點不在於灌水...
重點在於.....知錯又並不想改(沒想到都這麼久了現在也還這樣????)......還想要用提告的方式強壓人封嘴
這明明很簡單的事情公司高層竟然還處理成這樣........磅秤不準就說聲對不起....然後送去校正或買新的去秤小物品就好了....何必硬要把錯的爭成對的呢??? 何必再去扯什運費成本很高之類的給消費者聽呢......
當然如果是真的被抹黑...提告是正確的.....
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