a3323456 wrote:就是因為做過 知道對方是故意所以才會生氣 (恕刪) 7-11這麼多家你可以選別家門市啊..!難道每個店員都這樣故意對你..?那你可以請店長出來確認是否真要簽名啊每個人都認為只是要簽名有必要氣到po廢文來發洩嗎..?那上次有個大夜班店員幫我找包裹,花了5分鐘才找到連一句"抱歉讓你久等"都沒說我不就要氣到翻桌了..?!
evie1204 wrote:7-11這麼多家你可以選別家門市啊..!難道每個店員都這樣故意對你..?那你可以請店長出來確認是否真要簽名啊每個人都認為只是要簽名有必要氣到po上網發洩嗎..?那上次有個大夜班店員幫我找包裹,花了5分鐘才找到連一句"抱歉讓你久等"都沒說我不就要氣到翻桌了嗎..?! 是阿 下次選別家我也請店長出來了 區顧問還一起出來回答
可能是這間門市曾經發生取貨糾紛,我遇過有人很菜市場名字的,結果他取走了同姓名的貨,例如,客戶名字是王小明, B客戶是汪小明,B取走了A客戶的貨,一時沒檢查也就這樣放著了,然後A很急著拿到貨,結果收到手機簡訊又拿不到貨,就算還沒付錢,是我都發飆,簽名有時是可以讓客戶看標籤來檢查是否自己的物品,確認就簽名,就是要你看一眼才安全,可能是店長規定的也可能是店員工讀生流動率大,一視同仁全部要簽名,我也遇過,有個人名字真的超菜市場,他為了要讓店員記住他本尊,名字寫著,某某某大魔王至尊,讓人印象深刻呀,哈哈哈