Go車誌評馬自達事件...鄉民的不理智

豬在台南 wrote:
依常理來判斷...
身為服務業, 多少都會以客維尊, 在怎樣都基本知道要善待顧客..., 這是服務業的基本職業常識(或本能)
而是事情為變成"放棄善待顧客"...
顧客方一定是有某種程度上的偏激行為, 才會讓服務業一員(或若干員), 覺得乾脆"不當他是顧客"了...(恕刪)

bakafish wrote:
會產生這種想法就不要...(恕刪)

Lufypan wrote:
如果說GO車誌有看到...(恕刪)

kinmen0823 wrote:
正確+1
如果車商有一開始的影片或錄音,請公佈讓大家看看是否被敲頭的人是不是一開始就獅子大開口要醫藥費或對女業務咆哮怒罵
否則....
大家看到的是車商業務進行恐嚇及不支善的言語.....(恕刪)

multimdu wrote:
看看人家麥當勞，那才是服務業的態度，再怎麼是否是否，人家還是一個笑臉，這就是服務業的精神，伸手不打笑臉人嘛

就算事主奧客到極點，這些業務的態度也太誇張了，這家公司的訓練跟員工素質大大的有問題!

狐貍糊塗 wrote:
想想不犯罪，畢竟人都...(恕刪)

狐貍糊塗 wrote:
我發覺你的言論都滿奇...(恕刪)

tinvansiwa wrote:
那位罵不還口的麥當勞員工, 我個人覺得那只是他個人自制力忍受力極為高(也許剛好他是女生也有關係, 如果是男性店經理... 說不定不一樣了)...(恕刪)