個人積分：0分
文章編號：35341082
個人積分：20分
文章編號：35341299
個人積分：81分
文章編號：35341308
ett156 wrote:
廠商應該是很有誠意想...(恕刪)
我個人的想法及建議:
1.以後網友遇到類似食品包裝或是生產過程有異常情況
建議不要馬上PO文出來
而是要先找公正的第三人認證 或是作證
這樣才不會事後被懷疑作假 甚至反被廠商告
2.比較正確的方式應該是:
一發現有問題要保存證據(已食用及未食用的都要保存下來)
而且要適度冷藏 冷凍 拍照 攝影
保留第一手的資料 例如購買發票 訂購單 郵寄外箱等等
其次 要迅速通報當地衛生局或是消保官
由政府機關著手調查
並交付相關證據
由政府機關去檢查生產廠商及經銷商的製造過程 運輸過程有無瑕疵或疏失
檢查同一批產品的原料及包裝有無問題
這樣會比較好
3.假如政府機關都置之不理 才找大眾媒體投訴
而且 要有承擔後續各說各話 甚至被廠商發律師函 提告訴的風險
也正如此
假如事情的真相是捏造的----廠商會是受害者
假如事情的真相是屬實的----那就是廠商的過失 要負相關的責任
可是 真正有良心的廠商會不多 會承認疏失的也不多
有一些廠商縱使出現疏失 也想要找一堆理由推拖
然後會說:這是個案 消費者也有疏忽 或是這是運輸過程所造成
如果消費者沒有妥善保存相關證據
那麼變成:只有消費者一個人知道真相!~~~廠商有可能事後翻臉 甚至反咬一口
4.為了不要形成[作假][誣告][隱藏事實][各說各話]
買東西的基本原則:
當場買 要當場檢查
有包裝及禮盒 帶回家要立即檢查 有問題要迅速通知店家
如果情況很重大 最好是交由衛生局人員去處理 去稽查 去訪查
個人積分：834分
文章編號：35342139
個人積分：0分
文章編號：35560277
