郵局的服務態度不是很好


你怕麻煩其實郵局更怕麻煩
隨便留一組號碼如果郵差讓你混過去
明天你反咬他一口投訴他沒確認收件人身份
那他不是雖到翻掉
人心藏肚皮
很多規則不是為了你一個人訂定的
而是為了同時保護雙方的權益
Snoppy911 wrote:
行政法是一門法學科,...(恕刪)


哈哈!!經由你這麼一說,用力翻一下腦中的郵政法
是加重刑法1/2,老嚕!!

WilliChang wrote:
你讀的是法規,我說的...(恕刪)


你覺得不合適可以反映給交通部
郵政法就是規定先簽章,再來才是簽名
法規就是這樣規定,依法行政郵差又沒錯
可以去找一下郵政相關法規看看,有關郵差的部分沒多少條
我是不是不應該太認真?

你收過掛號信嗎?如果你收信時不是蓋章而是用簽名,郵差請你簽名並留下身分證字號時,曾經核對過你的身分證嗎?

我收過很多掛號信,郵差從來不曾核對身分證。既然不核對,那麼要求留下身分證字號的意義是什麼?不是徒增加個資外洩的風險而已?

這樣你看懂了嗎?
至今只有一次是簽名領掛號信,郵差有詢問證件,但我沒帶

郵差就看著信問我的電話
WilliChang wrote:
我是不是不應該太認真...(恕刪)


我收過啊,也被問過身份字號阿
你說的就是問題所在啊
因為是規定,郵差就必須抄身分證字號回去交差
如果不抄身分證字號,那我請問你,郵差該拿什麼證據回去交差
要拍照嗎???,要存底備查萬一出事,郵局才能查
沒核對身分證就是郵差的問題不按規定做,只想隨便交差罷了
你不爽可以投訴,正常程序本來就是要拿出身分證給郵差核對身分
.
郵件無法投寄,郵差必須多跑幾趟,不然就是郵件會變成郵局招領
郵差為了省麻煩,才會隨便應付了事
你被問過身分證字號那次,你有出示身分證供郵差核對嗎?

郵差怎麼知道你說的是真的還是假的?

為什麼拿印章就不用核對印章是真的或是假的?


如果一切都推給「規定就是這樣」,那我們會什麼現在不留著辮子?

我沒辦法交待立委去做什麼事,只能創造一個小事件來引起討論,期待有人注意到某些問題。

如果你能交待立委做事,或直接修什麼法規,也許以後就請你多幫忙吧。

WilliChang wrote:
你被問過身分證字號那...(恕刪)


送信來我家的郵差
到門口按電鈴然後大喊,<有掛號信,印章身分證>
我們都是這2樣拿給郵差滴
我也覺得普遍來說
銀行/電信局/戶政市公所/......大致服務還可以 有的會笑臉跟你服務
但是郵局普遍來說都是臭臉一個 不知為何?!
有的很多年紀大的行員更是一副晚娘面孔
也不會說謝謝
讓人覺得很不舒服!!

VitesseWu wrote:
我去民營銀行,存簿是雙手奉還給我,還面帶微笑,
我去郵局,存簿是單手甩上櫃台,正眼都不看我一眼。...(恕刪)


這個月5日辦了一張信用卡,當初申辦時有跟銀行說要急用,

銀行回覆審核完畢會以快捷方式寄出至公司地址,大約5個工作天就會收到,

過了9天我還是沒有收到信用卡打電話去銀行詢問,

銀行告知已經於第4個工作天就寄出,客服給我郵局查件專線 還有我的掛號信編號,

我自己打電話去郵局查件專線查詢,

談話內容大致如下

我:你好我想查詢一件掛號 編號@$$%$@!#@,我到現在還未收到

客服:你稍等一下我幫你做查詢....小姐你的郵件已經於前天送到了.....是不是你們家人有收到沒告訴你呢...?

我:我這裡是營業場所 營業時間為早上9:00-晚上10:00全年無休 ,

但我跟同事都沒有收到郵局來的掛號信 ,你是否可以幫我查詢一下當初收件人是誰?

客服: 是 XX電信.....

我:...你們送錯地方了吧....

客服:那我告訴你地址,你可以去那邊取回

我:..............為什麼你們送錯地方,卻要我自己去取回哩????而且這是信用卡掛號信耶...郵差簽收時都不會再次確認嗎???

最後.我還是自己走路100公尺去取回那封掛號信(也差太多了吧),而且我的信用卡已經被拆開來了.....

這次的事件過後我對郵局的觀感大打折扣.....
lyre1710 wrote:
你怕麻煩其實郵局更怕...(恕刪)
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