有人看到6/22下午三點在內湖家樂福結帳處發生的事情嗎?(第八頁已有阿星星1024網友說明了)

kent21

419分

61樓

kent21

個人積分：419分

文章編號：6753622

不知道那位大家認為的澳客是作了什麼, 不過顯而易見的是家樂福在人力招幕及教育上很失敗, 遭糕透頂

湖濱一號

184分

62樓

湖濱一號

個人積分：184分

文章編號：6753701

joshheng wrote:
今天到家樂福買完東西............還沒完....

"後來可能是從員工休息室(?)也衝出了一個男的
也是一樣把制服背心員工證都丟掉,衝下去樓梯
要找那個顧客算帳...後來我要下停車場看到他們共四個走回來
不知道有沒有打到那個顧客,還拿回背心(?,不是說不做了嗎)
這各全程我想在排隊結帳的人都看到了吧"
(恕刪)

這個也是重點,為什麼衝出來的是他?而不是保全或是護衛犬之類的?

sapdavid

139分

63樓

sapdavid

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文章編號：6753750

kent21 wrote:
家樂福在人力招幕及教育上很失敗, 遭糕透頂...(恕刪)

你做過櫃臺人員嗎?

你遇過澳客嗎?(還是你就是澳客)

你憑什麼說家樂福人力招幕及教育上很失敗?

基本上工讀生都是人

有些事情是很難忍受的

你可以質疑家樂福對客訴流程處理不恰當

但是說人力招幕及教育上很失敗?

我只能說...你沒當過櫃臺人員吧(有也做不久吧)

tangochen

317分

64樓

tangochen

個人積分：317分

文章編號：6753757

如果家樂福的員工真的把顧客打傷了，那家樂福肯定倒大楣；
沒打到人，口頭又大聲嚷嚷，一樣賠了企業形象。

家樂福的內部控管真的有問題，
一樣是大型通路商，消費糾紛新聞硬是比大潤發多很多...

lapdswat

47分

65樓

lapdswat

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文章編號：6753800

怎麼感覺那個工讀生有點不太想做了？這種態度不像是服務業應有的，就算客人再差，如果真的自己無法處理，就請主管出面，要想想自己穿著店家的背心，就是代表店家，而代表店家的服務員竟然做出這種有損商譽的事情，說真的店家主管難辭其咎。

為何我會說這工讀生是不想做了，因為之前打工的地方就有人也是用這樣的態度面對客戶，當然他是已經抱著離職的打算才敢做拉，只不過後來客人對於店家的評價我就不知道了。

聽的懂人話的主管才是好主管！！