我想這因該不是大部分的服務人員都會這樣,你受到委屈因該當場找主管申述,我相信他們會好好處理你的問題,本人從好事多在高雄第一間就一直到現在,從沒遇過服務態度不好的員工,甚至我身上什麼證件都沒帶,櫃台服務人員也很熱心地協助我辦理臨時證(還不只一次沒帶任何證件),建議樓主下次有不舒服的感覺就當場發飆,直到他們解決,事後來這邊敘述我想因該也沒什麼用,他們主管也不會知道是哪個員工搞不清楚狀況亂乎巄,結果好市多依然人好多,地球依然再轉,你的問題依然在你心中嘔氣,大家也只是說說風涼話,會去的依然會去。
送他吃水果 + 1

曾經試過水果的爆料投訴

超級有效率的

晚上按隔天早上就有水果專員電話來關切

爆料投訴網址: http://tw.nextmedia.com/applenews/report/


另...

自從在COSTCO 買了 VIZIO的電視後, 剛好會員卡也在年底過期

就跟COSTCO 說 BYE BYE 沒續辦了

理由各位前述已提及, 就不再多說了.
上面有人講內湖店,我來說一下之前好了!

大概只買了2千元左右的東西雜七雜八可能才六、七樣

竟然發票上出現兩個一樣的東西(一束束的花)<=只買一束花

竟然給我結帳兩次,我伯母看到發票奇怪兩筆,手上只有一束花

結果叫他們退錢還蠻麻煩的,先拿卡出來,又再去問櫃檯確認...等等

還要稍微寫個東西!重點感覺被多刷兩筆的時間只有兩、三分鐘

連櫃檯都還沒有走遠,更別說是出賣場了! 手續麻煩死,結帳小姐自己也不確定

就應該是吧!之類的話語,這是你們多刷的!承認又不會吃了你!

如果是消費者多拿一個裡面的東西,不被當成小偷看待才怪!

憑良心講...在下去過多次好市多

都沒發生服務人員有態度不好的情形發生

我覺得樓主這只是個案,如果有不舒服的地方

都可以跟當場明講,甚至把不滿的情緒發洩出來

會比你現在上網發洩好太多


題外話..

好市多東西不會比較便宜,還需要繳年費

感覺生意卻比外面的大賣場還好,尤其是週未假日,更是人滿為患

真是個特別的景象



我應該告他嗎 wrote:
Costco如果是在美國



算蠻嚴格地查身分!人種太多!(整張拿起來看)



台灣的喵一下就過去了,以為速讀喔!



而且年費也不用像台灣一千元那麼貴


我每週都去MA州的Everett分店消費,卡片也是美國當地辦的
這邊正卡、商業卡都是一年50美金,按現在匯率來算也不只一千吧..你是去哪辦到比台灣便宜的?
這邊還有2%回饋金的黑卡,年費是100美元,台灣好像沒有這個
不過美國這邊結帳時,卡片只是用電腦刷過而已,不太會看你是不是本人
甚至有"Self-check out aisle",根本就沒人檢查照片,自己刷過電腦而已
大概是台灣地區年費不同,地區不同,服務也打折扣吧
要是照片差很多, 服務人員總不能不懷疑吧 (那是他的工作之一)
不想續卡, 就不要續卡阿, 板上怎麼還有些人嫌吵, 服務人員不能問喔?
那便利店每天問你, 要不要袋子, 你怎麼不罵他囉嗦.

Coco 有其它賣場沒有的優點, 而且非常明顯. 但是不想幫他打廣告.
泡泡老哥 wrote:
那邊的員工大部份態度都很差。
尤其是結帳收銀人員! 不耐煩寫在臉上。
還有服務台的阿姨也一樣。

其他都在強顏歡笑! 裝出笑臉。
少數我遇過是真的好的,態度正常。...(恕刪)


95-100NTD/HR的約聘人員...

一個月薪資大概是16K~18K...
連22K都沒有~~~
遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??


弄了一堆關卡驗證 最後又不讓人結帳 很糟糕

我是覺得入口驗證沒問題就要讓人結帳

前年我們有用電話訂購幾萬塊的東西

一開始承辦人說沒問題 也要求要先匯款

後來臨時才說貨不夠 但其實其他店還有 要她去調他就是不肯

還機機車車~態度有夠傲慢

後來鬧大了~問名字找主管

結果那個承辦員最後自己送貨過來

早知如此何必當初

現在很少去 costco 了 因為覺得可能生意好 感受不到那份熱誠~~
看來會去COSTCO的人都不常上01,這版批評的居多,
快過年了,週末去內湖舊宗路賣場這一區都人擠人,
COSTCO尤其嚴重,如果真的像某些人說得這麼糟糕的話,COSTCO看來並沒有受到太大的影響。
我覺得是來的人太多了,空間與人力都有限,導致多方面的品質都降低,
倒是希望可以多開幾間店,分散一些人潮。
內湖店的客人確實太多,多到逛起來覺得不舒服。即便是平時上班日去,人一樣很多,真的很懷疑不用上班的人這麼多嗎?

幾年前常會收到DM,鼓勵客人到鄰近的汐止店去消費,也會有些特價活動是限定汐止店才有,當時曾為了買些限定汐止店才有的特價商品,特別開車過去買,果然都沒有什麼人,試吃都可以吃得很悠閒,不像內湖店這邊還要大排長龍。不過現在似乎已經沒有這類限定汐止店的特價活動了。
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