我想這因該不是大部分的服務人員都會這樣,你受到委屈因該當場找主管申述,我相信他們會好好處理你的問題,本人從好事多在高雄第一間就一直到現在,從沒遇過服務態度不好的員工,甚至我身上什麼證件都沒帶,櫃台服務人員也很熱心地協助我辦理臨時證(還不只一次沒帶任何證件),建議樓主下次有不舒服的感覺就當場發飆,直到他們解決,事後來這邊敘述我想因該也沒什麼用,他們主管也不會知道是哪個員工搞不清楚狀況亂乎巄,結果好市多依然人好多,地球依然再轉,你的問題依然在你心中嘔氣,大家也只是說說風涼話,會去的依然會去。
送他吃水果 + 1曾經試過水果的爆料投訴超級有效率的晚上按隔天早上就有水果專員電話來關切爆料投訴網址: http://tw.nextmedia.com/applenews/report/另...自從在COSTCO 買了 VIZIO的電視後, 剛好會員卡也在年底過期就跟COSTCO 說 BYE BYE 沒續辦了理由各位前述已提及, 就不再多說了.
上面有人講內湖店,我來說一下之前好了!大概只買了2千元左右的東西雜七雜八可能才六、七樣竟然發票上出現兩個一樣的東西(一束束的花)<=只買一束花竟然給我結帳兩次,我伯母看到發票奇怪兩筆,手上只有一束花結果叫他們退錢還蠻麻煩的,先拿卡出來,又再去問櫃檯確認...等等還要稍微寫個東西!重點感覺被多刷兩筆的時間只有兩、三分鐘連櫃檯都還沒有走遠,更別說是出賣場了! 手續麻煩死,結帳小姐自己也不確定就應該是吧!之類的話語,這是你們多刷的!承認又不會吃了你!如果是消費者多拿一個裡面的東西,不被當成小偷看待才怪!
憑良心講...在下去過多次好市多都沒發生服務人員有態度不好的情形發生我覺得樓主這只是個案,如果有不舒服的地方都可以跟當場明講,甚至把不滿的情緒發洩出來會比你現在上網發洩好太多題外話..好市多東西不會比較便宜,還需要繳年費感覺生意卻比外面的大賣場還好,尤其是週未假日,更是人滿為患真是個特別的景象
我應該告他嗎 wrote:Costco如果是在美國算蠻嚴格地查身分!人種太多!(整張拿起來看)台灣的喵一下就過去了,以為速讀喔!而且年費也不用像台灣一千元那麼貴 我每週都去MA州的Everett分店消費,卡片也是美國當地辦的這邊正卡、商業卡都是一年50美金,按現在匯率來算也不只一千吧..你是去哪辦到比台灣便宜的? 這邊還有2%回饋金的黑卡,年費是100美元,台灣好像沒有這個不過美國這邊結帳時,卡片只是用電腦刷過而已,不太會看你是不是本人甚至有"Self-check out aisle",根本就沒人檢查照片,自己刷過電腦而已大概是台灣地區年費不同,地區不同,服務也打折扣吧
要是照片差很多, 服務人員總不能不懷疑吧 (那是他的工作之一)不想續卡, 就不要續卡阿, 板上怎麼還有些人嫌吵, 服務人員不能問喔?那便利店每天問你, 要不要袋子, 你怎麼不罵他囉嗦.Coco 有其它賣場沒有的優點, 而且非常明顯. 但是不想幫他打廣告.
泡泡老哥 wrote:那邊的員工大部份態度都很差。尤其是結帳收銀人員! 不耐煩寫在臉上。還有服務台的阿姨也一樣。其他都在強顏歡笑! 裝出笑臉。少數我遇過是真的好的,態度正常。...(恕刪) 95-100NTD/HR的約聘人員...一個月薪資大概是16K~18K...連22K都沒有~~~
弄了一堆關卡驗證 最後又不讓人結帳 很糟糕我是覺得入口驗證沒問題就要讓人結帳前年我們有用電話訂購幾萬塊的東西一開始承辦人說沒問題 也要求要先匯款後來臨時才說貨不夠 但其實其他店還有 要她去調他就是不肯還機機車車~態度有夠傲慢後來鬧大了~問名字找主管結果那個承辦員最後自己送貨過來早知如此何必當初現在很少去 costco 了 因為覺得可能生意好 感受不到那份熱誠~~
看來會去COSTCO的人都不常上01,這版批評的居多,快過年了,週末去內湖舊宗路賣場這一區都人擠人,COSTCO尤其嚴重,如果真的像某些人說得這麼糟糕的話,COSTCO看來並沒有受到太大的影響。我覺得是來的人太多了,空間與人力都有限,導致多方面的品質都降低,倒是希望可以多開幾間店,分散一些人潮。
內湖店的客人確實太多,多到逛起來覺得不舒服。即便是平時上班日去,人一樣很多,真的很懷疑不用上班的人這麼多嗎?幾年前常會收到DM,鼓勵客人到鄰近的汐止店去消費,也會有些特價活動是限定汐止店才有,當時曾為了買些限定汐止店才有的特價商品,特別開車過去買,果然都沒有什麼人,試吃都可以吃得很悠閒,不像內湖店這邊還要大排長龍。不過現在似乎已經沒有這類限定汐止店的特價活動了。