分享被狗眼看人低的購物經驗與做法

after reading all this, i think of a real story, maybe i can share with everyone.

it was also at Cucci store at downtown Chicago.

me and 2 of my friend were shopping in the store. One of my friend (who just come from Taiwan) ask to see a bag. The staff took it off the shelf and showed it to her. Since they were looking at girl's stuff, I was walking around the store.

after around 30 minutes, my the other friend (also a female) come to me and said the other girl was arguing with the staff. I was like "why"?

guess what happened?

My friend was not happy because while the staff was showing her bags, the staff was not smiling.

then she asked to see the manager and of course, the manager said sorry and asked the staff to say sorry to my friend and such....

maybe it's Cucci's "Culture" :) their sales are "cool", not friendly and no smile.

btw, how much cash can you bring with you while shopping? NTD $10w? 50w? 100w, or 500w? I just can't imagine if someone is really going out shopping can take that much cash. especially if you are shopping at designer store like Cucci, LV. If you bring NT$10w, you can only buy 2 bags at LV, then what? go home?

another fact, If you are in the US and most part of Europe. When you check in at a better hotel, you MUST have a credit card. You CANNOT pay with cash. If you use check card, they will charge $300 USD (they called it security deposit) on your card and refund you the money after you check out.

在中國很多人的確是用卡消費 但也要銀行有錢才能消費 這是個人習慣

我之前要買新房子的電器 都是身上帶著1.20萬出門 因為我知道我要消費 這也沒什麼低不低俗

我人在外地 不喜歡穿的太好 都拖鞋.牛仔褲.T桖出門 沒人理我是常常發生 但我都不理他 我只看價格跟產品

如果我想要看,他還不理我 我可以選擇別家 說難聽點又不是限量東西 還怕買不到嗎?

希望大家記得人在外地一切低調...............


firstouch wrote:
這種以貌取人的店員在...可能因為樓主長得不像有錢人~~(恕刪)


這句話真是重點
一個優秀的服務業從業人員 如果不懂以貌取人
那他做白工的機會應該趨近於100%吧

但重點是 該有服務態度還是要有啦
誰知道對方 會不會哪天 突然中個樂透獨得 或 繼承遺產之類的
生平做盡虧心事 沒人敲門也心驚
llinsh wrote:
走人行道一天到晚被助動車亂鳴喇叭要你讓路
他不但逆向 還違規

過斑馬線一天到晚被違規行駛的腳踏車 電動車亂闖亂撞(紅燈也都不停也不用停?! 奇怪)
其他的族繁不及備載 就不說了


插花一下

這個問題 東莞市的做法是 摩托車 電動車 一起禁了.....
因為說是影響治安 以及電動車事故率高
雖然覺得這個做法有點過頭了...買不起4輪的還是大多數吧
但是 那些騎機車電動車的 真的是沒有安全觀念
亂騎一通
流氓不可怕,就怕流氓有文化

Antus wrote:
maybe it's Cucci's "Culture" :) their sales are "cool", not friendly and no smile.


Would you be so kind to post your comments in Chinese?
Then more people can understand you.

And you what you mean might be "Gucci", what is Cucci?
這種事我在也遇過阿
有的店很客氣 有的店態度差

但是樓主如果是白領的
你沒有沒想過她的態度差 會不會是跟店的管理模式有關係呢?
會不會是他怕你把東西弄壞了 她自己要陪?
還是會有其他原因?

現在遇到態度差的店 我就不買
不會多說 因為那樣會浪費我的時間

至於信用卡的話 因為年底會給2% dividance 所以基本上都是刷卡啦
以前還有好幾次在學校要買咖啡 結果沒現金 超丟臉了
用信用卡好處很多啦 不要亂刷就好了

不過身上有現金也是會有安全感的啦
以前身上也會放個幾百加幣加幾百美金
因為平常都刷卡 所以比較不會露出來也沒有那麼招搖
但是因為基本上沒有機會用 現在又不太帶現金了
出去約會的話例外因為有現金比較不用等 破壞氣氛

說實在的如果你拿一袋現金 我想別人應該會認為你是毒販吧
尤其是年輕的亞洲人在北美

還有這裡有的人英文真的是很好 不過有機會練練中打應該也不錯啦

Otherwise some people might feel left out.
我覺得樓主分享他遭狗眼的作法以及當時的狀況
覺得ok的人就ok
(拍案叫絕.大呼暢快)

覺得不妥的人也不需要口誅筆伐樓主
在修為上做文章

我覺得單純是處理當時的情緒感覺而已
我倒覺得樓主用了一個巧妙的方式教訓了店員
(如果當時的作法是..把店長叫出來.好好罵店員一頓
搞不好樓主離開後 店員跟店長會相視而笑.然後說...沒錢買還喜歡看..看屁啊..)

或許很多人會說
不理他
走掉就好了
(說法1是心胸寬大.與世無爭 說法2卻是阿Q心態..落荒而逃)
店員的氣焰搞不好更高漲
下一次真的只是單純想看看錶的客人 就更慘了
已經不知道是什麼眼看人低了

由此..我倒覺得給店員適當的教訓跟指導是一件好事
因為不是每個被羞辱的顧客都有能力指導這店員正確的服務業態度
(指導=明示或暗示 或當頭棒喝.震撼教育.....)

btw
這篇文章會讓我想到麻雀變鳳凰 裡面一個片段
鳳凰女逛精品店的時候
被白目店員冷潮熱諷的那一段說....



我覺得樓主的作法很幽默,又不失禮儀。
也許店員只會想"唉!到手的生意飛了" 並不會太在意,但能讓樓主心情好一整天,也還蠻值得的嘛
我覺得那種被氣到了,還要買特別多,或是跟其它店員買,才像是土財主呢!

是啊..

被這樣狗眼看人低...

這真的不是很愉快..
我的文章--http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=242196&last=2302341
jerry1217 wrote:
(說法1是心胸寬大.與世無爭 說法2卻是阿Q心態..落荒而逃)...(恕刪)


你要想到 她是領錢在那裡跟你耗
你跟她耗你自己是沒錢拿的

所以我如果遇到電話上客服態度不好
我就直接掛掉 我也不用跟她吵
在打一次Call center通常是另外一個人接
如果掛掉從打要等的話 那麼我會講明我的時間寶貴
你不幫我解決問題 那你一定少我這個客人
我寧願花時間去總公司投訴你 我也不花時間跟你耗
通常這個時候他們都會叫你等一下 然後回來跟你說搞定了

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