本身從事服務業也好幾年了，各種形形色色的客人也看了不少
客人永遠是對的這點我們都效法
只不過，這也不是不變的定律
不要抱著一種老子/娘是來花錢讓你們賺的心態
就來當大爺
一副高姿態的樣子任誰看了都不爽
有錢又怎樣沒有教養什麼都不是。
當然今天你有理的話，你可以要求店家優惠之類，這是應該的!
不過也不要要求的太過份，將心比心嘛!
我不是在說樓主喔~!只是純粹抱怨一下工作上的心情!!
個人積分：6分
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1.服務生沒有笑容,只要不要一臉看起來就是我欠他錢那樣,其實就算了~~
我也有遇過那種不僅沒笑容,還讓人感覺到就是一臉不耐煩的服務生,我沒有和店家講什麼,
只是我再付錢時也是一臉不耐煩的樣子
2.有那種蟲類出現在食物中,我也無法接受,不過也不會把那餐吃完,應該當下就離開了吧!
3.如果預定時已經和店家說過不想坐在哪,店家也答應了,後來卻還是把座位安排在不喜歡的地方,
我也會滿不爽的= =
4.在較高消費的餐廳裡,服務生上菜動作應該不會太粗魯吧!如果"扣"一聲上菜,讓人感覺是因為菜太重或是不小心,
那其實也沒有關係~~但是如果像是趕時間似的把盤子半丟在桌上發出聲響,就很討厭了
我也有遇過丟盤子的服務生,也是要收服務費的餐廳,我是不會去主動反應這種事,不過我以後再也沒有去過了.
個人積分：22分
文章編號：15834202
s740429 wrote:
我有以上病狀,請問我是奧客嗎?...(恕刪)
反應都一面說樓主是奧客,但我覺得還好耶.去吃飯不就是一享受服務跟食物嗎?
要不然為什麼要收服務費.把服務生都撤掉.餐廳設一個窗口,讓消費者自行拿取不就好了
s740429 wrote:看來我的運氣很好，曾經在台中一家黃色招牌的壽喜燒。我記得那次用完餐，服務生來收盤子，沒有笑容的對我說：先生，麻煩你，那個盤子(恕刪)
不知道沒有笑容,是不是所謂的臭臉 但我想去餐廳吃飯,是要給人服務的吧
s740429 wrote:去吃連鎖轉壽司,紅色招牌的那家,很開心的吃壽司,吃著吃著看到小強的小孩"小小強(恕刪)
餐廳衛生都有問題了,還收費.有沒有搞錯
s740429 wrote:女朋友說要去吃什麼蛋糕吃到飽的餐廳,台北東區的XX工坊(XX是某一種水果來的)我打電話去預約,跟服務生說不要給我靠廁所的位置,結果那天我女朋友先到,後來我一到,看到我女朋友的位置,差點暈倒,好死不死給了一個廁所出入口的位置,馬上翻臉(恕刪)
是不用到翻臉,但你可以直接把主管叫來,跟他當面投訴
s740429 wrote:台北天母某家很出名的義式餐廳,不知道是什麼鳥地方,遇到服務生上菜,端上桌的時候"扣"一聲(恕刪)
服務生基本的工作都做不好了,還有什麼好說的.
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說了這麼多,各位前輩一定無法感受
你們再工作的時候,會對客戶擺著一張臉,或是把文件丟到桌上叫客戶自己看嗎?
消費者會好欺負,不是沒有原因的
