因為我擔心匯郵局會出包,上星期打電話到一般客服。他跟我說他們跟郵局確認過可以收,叫我今天看看款項到了沒當然跟大部份人一樣,還沒!!(我是11/5提)剛打了通電話給Account Manager的專線 (第一次找她)給的回答就是目前款項看起來正常,叫我再等幾天然後就是制式的抱歉+抱歉爬了一下文,接下來還是匯一般銀行好了剛剛再提$10000到合庫,看什麼時候到!
10月27日提款的,到現在還是沒收到,昨天打PAYPAL客服電話(上海),他們也承認這陣子被罵到很慘,可是他們只是客服部門,能做的就只是接電話聽客人抱怨然後做成記錄,其他什麼忙也幫不上,甚至連已經接到的投訴案件目前的處理進度都不知道,因為提領的事務據說都是由美國那邊在處理的, 所以與其說PAYPAL提供的電話是"客服or申訴", 不如說是"張老師心理輔導"專線.... 然後客人全都變成"帳務催收"員.真是爛透了......
我剛打電話去問了,客服說目前處理到11/6的,處理後約三個工作天,帳應該會到銀行那邊之後的還得再等。他們現在是人工處理,所以時間要很久。如果收到美金電匯,轉成台幣,有手續費,收到的台幣比轉出的少,可以打電話去paypal請他們補回手續費。以後都改成美金電匯到美金帳戶我要來提後面的錢了,不然每筆都要排上個20天以上,下次拿到錢都可能是元旦後了......
如果Paypal以後都用電匯的方式,那個人覺得這個手續費賺得太大了大陸都是用電匯的方式,每次匯出的手續費是固定USD35現在台灣搞到時間比電匯還久了,還收那麼高的匯差(手續費)我固定一個月提3萬,就被A了近USD300以前一週就到帳,後來變成7-9個工作天,現在過20天也沒個影 要嘛速度要快,要嘛你手續費要降到$35以下啊
我是使用國泰世華的台幣帳戶10.31 上午一筆 下午一筆11.22收到 11.25收到 都沒收取額外費用 但是其中提領3593 實際到帳才3555美元 38..美元費用 真的相當坑.但是匯率比他們PAYPAL好太多了反而 沒損失= = 本來他本匯率約28.6今天是29.54然後國泰世華一直強調 記得改英文名 他們付款名差一點點....有誤現在煩惱要否改 "外幣帳戶"(已開戶但是PAYPAL那邊 系統似乎還是沒更新.