本人由於是5月份生日,想安排去日本大阪之旅,

在今年3月中燦星旅展中有看到"京阪魔幻火車、 環球影城4日遊(含稅)"

當下馬上定了527出發,530回程的行程,且也繳了訂金

事後也有觀察燦星網路上的銷售名額,確定都已經售完,且該商品已經下架

結果這一兩天跟燦星客服聯絡,得到的答案是目前只有4位報名

要等到出團前7天才知道是不是可以成團,我就問只有4位報名為什麼該商品已經下架???

客服小姐馬上改口說,等下請專人跟你聯絡~~~

後來專人跟我連絡是說 因為長榮航空需在1個月前跟燦星要求旅客名單

可是目前只有4人報名,只好取消該行程(之前"出團前7天才知道是不是可以成團"是啥??)

希望我們可以轉日期或加價去其他旅行團....

這分明是打者便宜的口號吸引人來報名,事後私自將商品下架,跟消費者說要加價轉團

唉,是我自己貪便宜,PO文章只是將自己的經驗說給大家聽
這是很常見的問題!

建議把合約書拿起來看一遍或許就可知道答案了!

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