我在奇摩拍賣中買了一件外套六千多塊
但是收到實品時與照片不符合
而賣家認為是我個人主觀認定
我已《消保法》第19條第1項規定：「郵購買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款
為由要求她退我款項
但她已
所謂郵購買賣，依照消費者保護法第二條第八款的規定是指企業經營者以郵寄或其他遞送方式，而為商品買賣之交易型態。其意義說明如下：所以網拍不是郵購買賣與訪問買賣
所以我無法要求她退款嗎?
請幫我解答~謝謝
網拍上的照片
收到的照片
我也知道不能在網拍上買衣服
可以我一看到這外套就....給她敗下去了
我超後悔的~
我是否需要寄存證信函給她?
