於Y拍購物,個資疑似遭洩漏,大家小心。

各位大大好,小弟之前於Y拍下標了一樣物品,但個資卻疑似流入到詐騙集團手中,以致於本人接到詐騙集團來電要求重新匯款,在此呼籲各位大大,如有在網路上購物的話,務必小心,避免個資遭洩漏。

以下內容是本人寫信給YAHOO的客服中心,請大家參閱。

您好,本人於2010/07/22 21:46 得標了XXXX賣的「XXXXXX」,亦於當晚匯款給賣方,且隔日與賣方確認過款項已收到,貨物已於2010/07/25上午收到,整個交易已經完成無誤。
但,本人於今日2010/07/28晚上18:51收到來自電話號碼:+034918120說明本人匯款的方式有問題,導致對方無收到我所匯的款項,且還知道我所下標的賣家名稱、購買商品及金額,後來聽他說了一堆之後,我要求對方請老闆來跟我對話,對方推託老闆不在,在我堅決要求請老闆對話之後,對方隨即將電話掛上。
所以,本人非常確定是詐騙集團所為,而我要請貴公司查明的是,為何本人於貴公司拍賣網站上所下標的資訊會流落到他人的手中,不是應該只有本人及賣家會知道而已嗎,是否是貴公司將本人的個人資料資料洩漏出去呢,可否請貴公司給我個合理的說明呢,不然以後誰還敢在貴公司的網站上買東西呢?
要是貴公司沒給我個合理的說明,那本人會找相關單位研議,對貴公司採取必要的措施,以保護我們消費者的權益。
alan2235 wrote:
各位大大好,小弟之前...(恕刪)


習慣就好了...... 之前晚上上課再打排球就接過

邊打邊跟她聊,超好玩的~~~

現在比較喜歡用露X


頭香
呵呵 這不是新聞了 只是官方說法都是 是你自己電腦被侵入盜取帳號資料....

沒有人會承認公司內有人監守自盜....
discoby wrote:
是你自己電腦被侵入盜取帳號資料....
沒有人會承認公司內有人監守自盜 ...(恕刪)

真是個好答覆
的確,上面的大大說的好,YAHOO回的信跟你們說的相去不遠了,難道這是官方的統一說法嗎???
以下是客服回信的內容,無言中.......


親愛的alan2235,您好:

非常感謝您的來信。

關於您反應接獲詐騙電話的問題,我們了解您的擔憂,
若匯款後接獲類似電話,提醒您:

1. 勿聽信對方指示前往ATM進行操作
2. 可以主動向原賣家確認該訊息真偽
3. 立即撥打165防詐騙專線檢舉其詐騙相關資料

而關於您提及資料遭外洩的問題,我們能理解您對網路交易的安全性有所疑慮,
Yahoo!奇摩與警方長期配合防範網路犯罪,更致力維護會員朋友的帳號密碼安全,
所有會員資料都在極嚴格的網路防護機制中儲存,並無任何資料外流狀況,請放心。

同時也提醒您,為了提高網路安全,也減少您個人帳號遭有心人士盜用的機會,
請您隨時確認以下幾點:

1.您的電腦是否有完善的防護措施
2.儘量避免使用非自己的電腦登入拍賣
3.不定期的至會員中心變更您的帳號密碼,
以保護您的資料無被病毒程式等侵入的風險。

建議您隨時留意【交易安全中心】的公告事項,了解不同的詐騙手法,
並且能參考其中的內容,將相關詐騙的資訊編輯於您的賣場中提醒買家。

交易安全中心
http://tw.help.yahoo.com/auct/safety/

掃毒軟體下載
http://tw.promo.yahoo.com/2008auction/antivirus/

感謝您對Yahoo!奇摩的支持,
若您還有其他問題,歡迎隨時來信,
Yahoo!奇摩顧客服務部非常樂意為您服務。

*************************************************

※重要訊息※
提醒您,Yahoo!奇摩客服人員不會主動以電話、即時通或MSN等形式,
向您索取手機門號與認證碼,所有手機認證碼均只提供您個人進行認證時使用,
切勿提供給他人,以維護自身的權益!
也許樓主的電腦沒中毒,密碼也沒被盜用,不過賣家也有交易細節,會不會是賣家的電腦中毒,所以導致資料外洩呢?
美軍連茂伊島野火都不救,還指望他來臺海千里送人頭嗎?
只要不要到提款機前面操作大概都沒問題

因為我已經接這種電話
快一年了
每次買東西一兩個月後都會一直說
你買了12份,分期付款變成每個月都買一次
還每次都是同一個大陸口音
有時一個月還三四通

後來一聽到又是那一個詐騙口音
就直接掛電話
才在Yahoo拍賣買了一個行車記錄器,
收到產品的今晚,
就接到了,
+88634918120的詐騙電話,
還真巧,
下次買東西,
除非貨到付款,
實在沒有留電話的必要!
linpeter542 wrote:
才在Yahoo拍賣買了一個行車記錄器,
收到產品的今晚,
就接到了,
l大要不要通知賣家,檢查他用的電腦有沒有問題,網路密碼也最好在乾淨的電腦上改掉?
也算做件好事。
美軍連茂伊島野火都不救,還指望他來臺海千里送人頭嗎?
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