[抱怨]大家去pchome進行網路購物的時候要注意...

之前因為看到版上有大大貼了HP v3016的照片之後
對那款機種就有一股很衝動的念頭想要去敗一台來玩玩
於是就決定在PC Home 網路購物中心買一台
在我輸入信用卡卡號之後，卻出現交易失敗的錯誤訊息....
意思大概是說刷卡金額超過單筆授權金額、網路傳輸問題、帳號錯誤等.....
要我再連結一次
於是我就再試了幾次，共試了5次
結果還是出現一樣的訊息...

於是我就在PC Home的客服中心留了言
並且在今天打電話去PC Home的客服中心詢問
結果客服人員告訴我是"刷卡金額超過單筆授權金額"
要我打電話去信用卡銀行去詢問
我就依照他的話打去發卡銀行(花旗)去問
沒想到...花旗的客服人員告訴我
我昨天線上消費成功了三筆
第四筆之後因為超過信用額度而造成刷卡失敗
我聽到這個消息...嚇了一跳...那不就表示我昨天刷了三台NB回家了
而且卡還被我刷爆了

我哩咧...
網路上明明就出現交易失敗的錯誤訊息
為什麼還能夠花旗卻說刷卡成功呢？
於是，我告訴花旗的客服這件事，
並且詢問能否取消授權...
結果他說"沒辦法"
要我去向PC Home反映，並且取消訂單...
真是給他XXX的啦！

現在我正在向PC Home反映這件事情
看後續結果怎麼樣再上來跟各位大大報告！
不知道各位大大有沒有類似的經驗?
能否告訴我該怎麼解決呢？
謝謝！


.....苦惱中....

7/19
可能有些大大還不太了解...
我刷了五筆 結果訂單狀態全部都是"失敗"的
並不是成功 所以應該不會出貨吧?
刷到最後兩筆 刷卡完的的網頁顯示"刷卡金額超過單筆授權金額"
我打去花旗詢問 結果客服說卡暴了
今天PCHOME客服有打給我了 他說由於依照銀行規定，一個月後銀行才會恢復此訂單所扣除的信用卡額度
所以我的卡近期之內是確定不能再用了
客服說明天還會再打給我 看處理的怎麼樣
我會在上來跟大家報告的 謝謝各位大大的回覆了

7/20
今天中午客服回覆說已經處理好了 下午四點過後可以打去花旗詢問
帳款都已經扣除了
我還是依然想買一台v3016 不過這次經驗讓我有點挫折
pchome還是比較便宜一點 不過我又不敢刷

7/21
今天我挑了早上比較人少的時候刷
成功摟
再來就等收到貨
我會寫篇報告來答謝大家的