[不愉快消費經驗]台南市臨安路工具行

saint seiya wrote:
以下為真實發生案例,...(恕刪)

saint seiya wrote:
以下為真實發生案例,供各位參考
若違反版規,煩請版主移除

本人上週一請家人送修一台洗車高壓沖水馬達
因不明因素水壓降低,故無法高壓出水
送修後店家報價新品零件更換四千五左右
若針對舊品做維修則需兩千五
故決定舊品維修

修畢取件後,高壓水柱仍故障
再度由本人送往店家二度維修
二度維修後,店家回應水管堵塞,故做搪管處裡
因此,本人詢問店家老闆,先前沒有修好,兩千五是維修哪個部分
店家回應開關故障故更換開關...
水壓不足原因為水管堵塞,店家去更換我堪用的開關並不合理
並且未事先告知
於是本人向店家提出應做出多退少補

店家老闆光火提出他請廠商過來店家做維修兩次就是這個錢...
告知本人不滿意的話,可以向原廠溝通
本人當下即答應,老闆打出行動電話向廠商抱怨
本人在旁等候他將電話傳給我,結果他電話大聲抱怨之後
直接掛掉,告知小弟對方說已經盡力處理,不要無理要求
重點是要求他給予對方電話連絡,老闆完全不理會
更不清楚前面撥出的電話是不是自導自演

該店家並毫無誠意溝通,並告知若不滿意,
將更換下來的舊開關請我自行更換回去
並把新開關送回,他將退還三四百元零件費用
既然我有能力更換開關,也無須送修
未經本人同意更換不需要更換的零件,
為何本人需自行更換下來去換回店家不該更換的費用

再則,更換回來的本體與包裝中,無該老闆聲稱舊品開關..
故三度前往,
該老闆態度仍不佳的說,開關錢算我的,兩百元退我
一開始告知三四百元的開關這時候變兩百元
對方仍態度不佳的大聲回應遇到你們父子算我倒楣

此時本人回應,若你一開始認定開關故障更換開關收費兩千五
現在卻告知開關為兩百元,
也就是說清一下管路,無任何其他零件的維修費用為兩千三
不需換的零件兩百元,工資兩千三百元
質疑店家是否合理
當然得到不客氣的態度
並關上門不再做出回應

以上敘述,皆為事實

店家為明記行:台南市臨安路2段195巷3號.06-2807519
...(恕刪)

saint seiya wrote:
以下為真實發生案例,...(恕刪)

逆低公肖委 wrote:
跆拳文以外的文章...(恕刪)

saint seiya wrote:
跆拳比較刺激啦......(恕刪)

saint seiya wrote
本人上週一請家人送修一台洗車高壓沖水馬達
...(恕刪)