改裝，於是想體驗一下，殊不知是讓人感覺這麼的糟。1.5億改硬體，但是服務呢？變的更差了！以前是買票
窗口跟購買食物是不同窗口，購票窗口只負責推銷，並不負責準備零食，所以動線上是沒問題的；但是現在
卻是兩者合併，賣票時推銷，買的人再詢問一下口味、數量，一來一往再加上準備，光服務一個人就耗時不
少，短短十公尺不到的隊伍，買個票竟然要花30分鐘！這是什麼服務？就為了賣貴死人的食物，可以犧牲真
正想看電影人的權益？我知道電影票不好賺，兼賣食物才好平衡收支，但是可以像台北一樣嗎？食品請至另
一區，電影票的窗口與售物分開嘛！買票順暢縮短時間，我才會有時間慢慢挑選，要不然像今天搞的大家的
場次都來不及，誰還有心情跟你買東西？還有這是暴利，小小一包爆米花賣120，超商不用30元...。有台
北的消費水準卻沒有該有的服務！
或許有人會說，可以信用卡預約買票，既便宜又可以省時間。很抱歉，省錢是有，但沒有專屬窗口辦理，
一樣要排隊換票，排隊換票的朋友一樣開罵，要求主管出面，可是現場的工作人員沒人理會，繼續賣他的爆
米花。
以前看電影的停車優惠，直接將停車卡給售票窗口處裡即可。現在呢？工作人員收下後，再拿去旁邊辦公
室處理，一來一往，又花了多少時間？你不累！後面排隊的人都快等到睡著了！
再來看看電影票，還是手寫的，民國都百年了，還是以前的作法，難怪開一張票要花費那麼多時間！花了
1.5億，結果連印票機都沒有！三張一模一樣的票，其中一張是學生票，誰看的出來？看來我跟這家影城無
緣了，我寧願開車去台北，多花油錢、停車費、過路費我也甘願。不要以為桃園人都好欺負，如果再不改善
服務品質我想換經營團隊也是指日可待！
還有，3D眼鏡也麻煩回收時清潔一下，我拿到時都還有指紋在上面，不要光顧著告訴消費者一附眼鏡價值
1800損壞要照價賠償的事，(之前消基會已提出糾正，但顯然無效)好歹也花點心思擦一下嘛。之前戴的人如
果是正妹也就算了，可是感覺就不是，因為沒有粉味還有點油油的......。可能遇到恐龍了......。
